Bienvenido al Nuevo Portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

(Ponce, Puerto Rico- miércoles, 11 de febrero de 2026)– La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa que el próximo miércoles, 18 de febrero de 2026, se estarán realizando trabajos de mejoras en la Estación de Bombas Palmas 1, en el municipio de Guayama.

Durante la ejecución de estos trabajos, las comunidades: Palmas Bajas, Palmas Altas, Pueblito del Carmen y la carretera PR-179 podrían experimentar bajas presiones o la interrupción del servicio de agua potable.

Las labores consistirán en el reemplazo de un segmento de tubería y la sustitución de dos (2) válvulas, esto con el propósito de optimizar el funcionamiento del sistema y fortalecer la confiabilidad del servicio. Se estima que los trabajos tendrán una duración de 12 horas, de no surgir inconvenientes.

Como medida de mitigación, la AAA estará asignando camiones cisterna para la distribución de agua potable en las zonas afectadas. Una vez restablecido el servicio, se recomienda hervir el agua por tes minutos antes de consumirla.

De necesitar información adicional, los abonados pueden seguir las cuentas oficiales de la corporación pública en Twitter, Facebook e Instagram como @acueductospr, o visitar el portal oficial www.acueductospr.gov.Contacto: Gian Paul Luciano Ramos, Director de Comunicaciones gian.luciano@acueductospr.com (787) 951-3072 Reinaldo Rivera Rodríguez, Director Auxiliar de Comunicaciones Región Surreinaldo.rivera@acueductospr.com (787) 595-1037

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“En este primer ciclo del Plan de Interrupciones Programadas, algunas comunidades experimentaron un tiempo de recuperación mayor al previsto. Esto se debió principalmente a que, al momento de comenzar el plan, varios componentes del sistema de distribución de Cupey Water System se encontraban con niveles bajos o vacíos como consecuencia de las situaciones operacionales registradas durante la semana pasada.

Al tratarse del primer ciclo, fue necesario recuperar los niveles de los tanques, presurizar nuevamente las líneas y estabilizar la red antes de que el servicio pudiera llegar a las comunidades, particularmente aquellas ubicadas en zonas altas o en los puntos más distantes del sistema. Por esta razón, reconocemos que algunos sectores no pudieron contar con las 48 horas completas de servicio contempladas para su zona.

La AAA está realizando ajustes operacionales con el objetivo de reducir los tiempos de recuperación durante los próximos cambios de zona y lograr que el periodo de servicio sea lo más cercano posible a las 48 horas establecidas por el plan. Siempre teniendo en consideración que el sistema es uno que recupera de manera paulatina. Nuestro personal continuará monitoreando los niveles de los tanques, las presiones y el comportamiento de la red durante cada cambio de ciclo para realizar los ajustes que sean necesarios y mejorar progresivamente la recuperación del servicio.”

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“En esta segunda implementación del ciclo correspondiente a la Zona 1 del Plan de Interrupciones Programadas para los abonados que se suplen del embalse Carraízo, hemos observado una recuperación mucho más rápida y favorable en comparación con el ciclo anterior. Al mediodía de hoy, 20 de las 22 instalaciones asociadas a esta zona ya se encontraban en operación, lo que representa que el 99.87 % de los clientes impactados ya cuenta con el servicio. Solo permanecían pendientes de entrar en operación las estaciones Las 400 y Cedros, por ser las instalaciones más distantes dentro del sistema.

Nuestro personal continúa realizando ajustes operacionales dirigidos a estabilizar los niveles y las presiones en todo el sistema. Aunque una instalación esté en operación, la recuperación del servicio no ocurre de manera inmediata en todos los sectores, particularmente en las zonas altas y distantes.

Seguiremos trabajando hasta lograr la recuperación de las instalaciones que permanecen pendientes y estabilizar por completo la distribución de agua en nuestras comunidades.

Hacemos un llamado a los abonados que ya han recibido el servicio de agua a hacer un uso prudente del agua una vez reciban el servicio, de manera que podamos distribuir el recurso de forma equitativa y proteger el abasto disponible en el embalse Carraízo. Durante este periodo, es importante limitar el consumo a las necesidades esenciales y evitar actividades como lavar vehículos, llenar piscinas, regar jardines o patios y utilizar mangueras para limpiar aceras, marquesinas u otras áreas exteriores. La colaboración de todos es fundamental para que el agua pueda llegar a la mayor cantidad de clientes posible.”

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