Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRSan Juan, PR La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel Pagán Crespo, anunció las subastas para nuevos proyectos de infraestructura que beneficiarán a los ciudadanos de los municipios de Arecibo, Ciales, Caguas, Morovis, Orocovis y Aguas Buenas, estos con una inversión aproximada de $106 millones. “La prioridad del gobernador, Pedro Pierluisi y de nosotros como parte de su Administración es identificar y atender las oportunidades de desarrollo para nuevos proyectos. Estas obras que están próximas a subastarse beneficiarán a miles de familias puertorriqueñas”, expresó la presidenta ejecutiva.La ingeniera añadió que, “estas obras serán financiadas con fondos propios de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), y el Programa Estatal de Fondo Rotatorio de Agua Potable bajo las disposiciones de la Ley Pública 104-182- EPA, Ley de Agua Potable Segura”.Los avisos de subastas para estos proyectos de mejoras son los siguientes:• Troncal sanitaria Aguas Buans y Caguas , con una inversión aproximada de $14.3 millones.• Rehabilitación de la planta de filtros Morovis Sur, con una inverión aproximada de $42 millones.• Troncal sanitaria para el sistema de El Gato en Orocovis, inversión aproximada de $19.5 millones.• Diseño y comstrucción para completar la rehabilitación de la troncal sanitaria de 42” de diámetro en La Puntilla, Arecibo. Este proyecto tiene una inversión aproximada de $9.5 millones.• Rehabilitación de la planta de filtros Frontón en Ciales, con una inversión aproximada de $16.8 milones.• Diseño y construcción de la estación de bombas y tanque Cerro Márquez en Arecibo, con una inversión de $3.8 millones.• Servicio de reserva y alquiler de generadores de emergencia.Estos proyectos forman parte del plan establecido por la AAA para el desarrollo y mejoramiento de la infraestructura. A esos fines la corporación continúa enfocada en avanzar para lograr la inclusión de otros proyectos que sean de beneficio para todos los abonados. Finalmente, Pagán Crespo recordó que, de necesitar información adicional sobre fecha de subastas, pueden acceder al siguiente enlace: https://www.acueductospr.com/aaa_subastas o comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o al seguir la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook, Linkedln e Instagram.###
Arecibo, P.R. – La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) continúa ejecutando mejoras en sus diferentes instalaciones de agua potable en la zona norte para beneficio de los clientes, así lo informó, Joe Colón, director del área operacional de Arecibo de la Corporación Pública.El funcionario explicó que, “nuestra meta es que todos los abonados continúen recibiendo un servicio excelente. Diariamente trabajamos en todas las instalaciones de agua potable para cumplir este propósito. En el área de Arecibo seguimos realizando mejoras y mantenimientos requeridos para llevar un producto de calidad, a su vez, cumpliendo con las entidades reguladoras pertinentes”.La optimización consiste en la limpieza y mantenimiento de sedimentadores de la planta de filtros Arecibo y la planta de filtros de Quebradillas. Estos trabajos garantizan un proceso de filtración óptimo y eficiente en beneficio de los clientes. Las labores se coordinan para el próximo lunes, 3 de abril, en ambas instalaciones en horario de 6:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. Abonados en sectores de Arecibo, así como también, en Piedra Gorda, Puertos y Margaritas, en Quebradillas y Camuy, podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio, mientras culminan las labores.La agencia continuará realizando todos los mantenimientos requeridos a toda su infraestructura de agua potable. Se exhorta a los clientes a hervir el agua para consumo por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###
(1 de abril de 2023- Mayagüez P.R.)- El director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), en el área de Mayagüez, Emilio Carlo Acosta, informó que la planta de filtros Miradero en Mayagüez opera en baja producción, debido a una falla eléctrica en líneas principales de Luma Energy que suplen energía a sistemas en Añasco, incluyendo la toma de aguas crudas.“Brigadas de la Región Oeste laboran para restablecer el servicio a los sectores afectados, luego de que se activara el generador de emergencias en la estación de bombas de aguas crudas (EBAC) en Río Grande de Añasco. Mientras personal de Luma completa la reparación de la línea averiada, la EBAC operará a menos capacidad con generador y dos bombas encendidas”, explicó el funcionario.Sin embargo, esto representa una reducción en el agua producida, por lo que hoy sábado estarán restableciendo el servicio durante la tarde y noche en sectores de Mayagüez y Añasco. Interrupción del servicio hacia Leguízamo, Miradero, Río Cañas, Marini, Las Violetas, Sabanetas, Alturas y el área urbana en Mayagüez. También habrá interrupción del servicio en sectores en Hormigueros y Cabo Rojo, incluyendo Hoya Grande y Valle Hermoso, así como Plan Bonito y Cerrillos.En Añasco se restablece el servicio con excepción de Caracol, Quebrada Larga, Humatas, Saltos, Piñales, La Pana, y Ajíes ante la falla eléctrica que afecta a la estación de bombas SPS.A partir de mañana domingo, 2 de abril, el sistema de Leguízamo estará en recuperación. Al igual que las estaciones de bombas Caguabo y Miraflores en Añasco. La estación de bombas SPS en Añasco está fuera de servicio por falla eléctrica. Los sectores afectados en Rincón como Calvache y Atalaya restablecerán paulatinamente.De extenderse los trabajos de Luma, la recuperación del servicio se alternará. Se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano. Para información, los abonados pueden seguir las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram: @Acueductospr; o acceder a los comunicados de prensa en www.acueductospr.com###
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.