Español (Puerto Rico)
Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)El Portal de Pagos Expreso te permite realizar el pago de tu factura de agua de forma rápida y segura, sin necesidad de registrarte en Mi Acueductos. Una opción conveniente para mantener tu cuenta al día en solo minutos.
Acceder a Pago ExpresoMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRProyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico ofrece un nuevo portal de Propiedades Excedentes disponibles para venta. Se considera propiedad inmueble excedente de la AAA, aquella que ha cumplido su propósito y ha sido autorizada para su disposición o venta.
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ACUEDUCTOS CULMINA MEJORAS OPERACIONALES EN LA ESTACIÓN DE BOMBAS BOOSTER PASO SECO EN SANTA ISABEL
Trabajos fortalecen la confiabilidad del sistema que sirve a comunidades de Santa Isabel y Coamo.
(Ponce, Puerto Rico – 4 de junio de 2026) – La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informó la culminación de los trabajos de mejoras operacionales realizados en la estación de bombas Booster Paso Seco, en Santa Isabel, una instalación clave para la distribución de agua potable hacia comunidades de Santa Isabel y Coamo.
El director ejecutivo de la Región Sur, Ing. Bruce León Ng, explicó que los trabajos incluyeron la instalación de tres válvulas de 16 pulgadas y una válvula de 8 pulgadas, además de labores de mantenimiento programado dirigidas a fortalecer la flexibilidad operacional y la confiabilidad del sistema.
“La culminación de estos trabajos nos permite contar con una infraestructura más robusta y con mayor capacidad para responder a eventos operacionales, reduciendo el riesgo de interrupciones prolongadas y fortaleciendo la continuidad del servicio para nuestros abonados”, expresó León Ng.Como parte de la ejecución de las labores fue necesario realizar ajustes operacionales temporeros que provocaron interrupciones y bajas presiones en algunos sectores de Santa Isabel y Coamo. Una vez completados los trabajos, el sistema inició su proceso de recuperación y estabilización.
Al momento, la mayoría de los abonados afectados ya cuentan con servicio de agua potable. La recuperación continúa de manera progresiva en algunos sectores altos del municipio de Coamo, donde se trabaja en la normalización de presiones dentro del sistema de distribución.Personal operacional de la AAA mantiene monitoreo continuo sobre el comportamiento del sistema y realiza los ajustes necesarios para completar la recuperación total del servicio en las áreas restantes.
“Reconocemos la cooperación de nuestros abonados durante la ejecución de estos trabajos. Estas mejoras forman parte de los esfuerzos continuos que realizamos para modernizar la infraestructura de agua potable y ofrecer un servicio cada vez más confiable a las comunidades que servimos”, añadió León Ng.La AAA exhorta a los abonados a mantenerse informados a través de sus canales oficiales mientras concluye el proceso de estabilización del sistema.
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Labores impactarán el servicio de agua potable en sectores de Santa Isabel y Coamo
(Santa Isabel, Puerto Rico – 27 de mayo de 2026) – Como parte del compromiso de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) de fortalecer y modernizar las instalaciones del sistema de agua, el equipo operacional de la Región Sur realizará trabajos programados de mantenimiento y reparación de equipos en la estación Booster Paso Seco, en Santa Isabel, a partir del próximo martes, 2 de junio, según informó el director ejecutivo de la Región Sur, el ingeniero Bruce León Ng.
Los trabajos incluyen la instalación de dos válvulas de 16 pulgadas en la estación de bombas, lo que permitirá fortalecer la operación y flexibilidad del sistema, mejorando la capacidad de manejo y distribución del agua potable hacia comunidades de los municipios de Santa Isabel y Coamo.
Las labores están programadas para comenzar a partir de las 10:00 a.m. del martes y se extenderán hasta el jueves, 4 de junio de 2026.
“Estas mejoras operacionales son necesarias para continuar fortaleciendo la confiabilidad y eficiencia del sistema de distribución y, a su vez, nos ayudan a reducir el riesgo de averías mayores que puedan provocar interrupciones más prolongadas en el servicio. Con estos trabajos buscamos mejorar la operación y distribución de agua potable para nuestras comunidades”, expresó el ingeniero Bruce León Ng.
Como parte de los trabajos, será necesario realizar ajustes operacionales temporeros en el sistema, por lo que abonados de los municipios de Santa Isabel y Coamo podrían experimentar desde bajas presiones hasta interrupciones temporeras del servicio mientras se completan las labores.
En Santa Isabel, podrían afectarse comunidades y sectores ubicados en los barrios Playa, Jauca, Felicia, Boca Velázquez y Pueblo.
De igual forma, en Coamo podrían verse afectados sectores ubicados principalmente en los barrios Los Llanos, Palmarejo, Cuyón y Coamo Pueblo.
Como medida de mitigación, la AAA coordinará la distribución de agua potable con ambos municipios mediante camiones cisterna en las zonas afectadas. Además, brigadas operacionales permanecerán monitoreando el comportamiento del sistema durante el proceso de recuperación total del servicio.
El funcionario indicó que la recuperación del servicio ocurrirá de manera progresiva, conforme las líneas recuperen niveles de presión y almacenamiento. Por esta razón, algunos abonados podrían continuar experimentando bajas presiones o interrupciones temporeras durante el jueves, mientras el sistema completa su estabilización.
La AAA mantiene coordinación con las Oficinas Municipales para el Manejo de Emergencias (OMME)de ambos municipios y continúa disponible la logística de distribución de agua potable para atender las necesidades de los sectores que así lo requieran durante el proceso de recuperación.
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ACUEDUCTOS ANUNCIA MEJORAS OPERACIONALES EN PLANTA DE SANTA ISABEL
Labores impactarán el servicio de agua potable en sectores de Santa Isabel y Coamo
(Santa Isabel, Puerto Rico – 26 de mayo de 2026) – Como parte del compromiso de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) de fortalecer y modernizar las instalaciones del sistema de agua, el equipo operacional de la Región Sur realizará trabajos programados de mantenimiento y reparación de equipos en la estación Booster Paso Seco, en Santa Isabel, a partir del próximo martes, 2 de junio, según informó el director ejecutivo de la Región Sur, el ingeniero Bruce León NG.
Los trabajos incluyen la instalación de dos válvulas de 16 pulgadas en la estación de bombas, lo que permitirá fortalecer la operación y flexibilidad del sistema, mejorando la capacidad de manejo y distribución del agua potable hacia comunidades de los municipios de Santa Isabel y Coamo.
Las labores están programadas para comenzar a partir de las 10:00 a.m. del martes y se extenderán hasta el jueves, 4 de junio de 2026.“Estas mejoras operacionales son necesarias para continuar fortaleciendo la confiabilidad y eficiencia del sistema de distribución y, a su vez, nos ayudan a reducir el riesgo de averías mayores que puedan provocar interrupciones más prolongadas en el servicio. Con estos trabajos buscamos mejorar la operación y distribución de agua potable para nuestras comunidades”, expresó el ingeniero Bruce León NG.
Como parte de los trabajos, será necesario realizar ajustes operacionales temporeros en el sistema, por lo que abonados de los municipios de Santa Isabel y Coamo podrían experimentar desde bajas presiones hasta interrupciones temporeras del servicio mientras se completan las labores.
En Santa Isabel, podrían afectarse comunidades y sectores ubicados en los barrios Playa, Jauca, Felicia, Boca Velázquez y Pueblo.De igual forma, en Coamo podrían verse afectados sectores ubicados principalmente en los barrios Los Llanos, Palmarejo, Cuyón y Coamo Pueblo.
Como medida de mitigación, la AAA coordinará la distribución de agua potable con ambos municipios mediante camiones cisterna en las zonas afectadas. Además, brigadas operacionales permanecerán monitoreando el comportamiento del sistema durante el proceso de recuperación total del servicio.
El funcionario indicó que la recuperación del servicio ocurrirá de manera progresiva, conforme las líneas recuperen niveles de presión y almacenamiento. Por esta razón, algunos abonados podrían continuar experimentando bajas presiones o interrupciones temporeras durante el jueves, mientras el sistema completa su estabilización.
La AAA mantiene coordinación con las Oficinas Municipales para el Manejo de Emergencias (OMME) de ambos municipios y continúa disponible la logística de distribución de agua potable para atender las necesidades de los sectores que así lo requieran durante el proceso de recuperación.
“Reconocemos el impacto que este tipo de trabajos puede representar para nuestras comunidades y agradecemos la paciencia y cooperación de nuestra gente durante el proceso. Sin embargo, estas labores son necesarias como parte del compromiso de la AAA de continuar modernizando la infraestructura y ofrecer un servicio más estable y eficiente para nuestra gente”, expresó el ingeniero Bruce León NG.
La AAA exhorta a los ciudadanos a mantenerse atentos a las plataformas oficiales de la corporación pública para información actualizada sobre el proceso de recuperación y la normalización del servicio.
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El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
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La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.
