Bienvenido al Nuevo Portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

(sábado, 3 de mayo de 2025- Ceiba, PuertoRico) – La Autoridad de Acueductosy Alcantarillados(AAA) informa que realizará trabajos de emergencia para atender el colapso de una tubería de 10 pulgadas de diámetro en el kilómetro 2.4 de la carretera PR-978, en el barrio Chupacallos de Ceiba.

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En el área impactada, el Departamento de Transportación y Obras Públicas(DTOP) lleva a cabo una iniciativa de mejoras a la infraestructura vial. Sin embargo, las recientes lluvias provocaron un deslizamiento de terreno que causó el colapso de la tubería, según explicó el director del área operacional de Fajardo, José D. Sepúlveda Sánchez.

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“Estamos ante una situación crítica que requiere atención inmediata. Por ello, los trabajos comenzarán mañana domingo y se llevarán a cabo de forma ininterrumpida hasta su culminación. Se reemplazarán y asegurarán aproximadamente 200 pies lineales de tubería de 10 pulgadas de diámetro, y se instalarán soportes de acero para fijar la línea y brindarle la estabilidad necesaria”, detalló Sepúlveda Sánchez.

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Las labores tendrán una duración estimada de seis días calendario y se realizarán bajo estrictas medidas de seguridad. La AAA, en coordinación con el DTOP y el municipio de Ceiba, implementará un plan de manejo de tránsito para facilitar la circulación vehicular y garantizar el acceso a las residencias cercanas. Se exhorta a los residentes y conductores a transitar con precaución y colaborar con las brigadas en el área.

Mientras tanto, personal técnico realizará ajustes operacionales continuos en la red de distribución con el objetivo de minimizar el impacto en el servicio de agua potable. No obstante, los residentes del área ya experimentan interrupciones en el servicio. Como medida de mitigación, se han dispuesto camiones cisterna (oasis) para el abastecimiento de agua potable.

Para mantenerse informado, puede acceder a www.acueductos.pr.gov desde su computadora o dispositivo móvil, o seguirnos a través de nuestras cuentas oficiales en X, LinkedIn, Facebook e Instagram bajo @acueductospr. También puede comunicarse con nuestro Centro Telefónico, disponible en su horario regular de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., al (787) 620-2482,o al (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos.

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22 de abril de 2025, San Juan, PR - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados informa a sus abonados y público en general que se realizará un trabajo planificado en la Estación de Bombas Talanco 1 en Trujillo Alto el próximo martes, 29 de abril de 2025.

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El trabajo consistirá en la extracción de una bomba para su reparación, lo que tomará un tiempo estimado de 36 horas. Durante este período, solo una bomba estará en operación en la estación, cuando normalmente operan dos en paralelo en determinados horarios.

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Mientras se realizan estos trabajos, los clientes que se sirven de este sistema experimentarán desde bajas presiones hasta la interrupción del servicio de agua potable.

Los sectores afectados serán:

• Talanco (Trujillo Alto)

• Los Adorno (Trujillo Alto)

• Tulo Alemán (Trujillo Alto / Gurabo)

• Santa Rita(Gurabo)

La Autoridad coordinará el envío de camiones cisterna para mitigar los efectos de esta interrupción programada.

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Para más información, los abonados pueden comunicarse con nuestro Centro de Servicio al Cliente al (787) 620-2482 o visitar nuestra página web www.acueductos.pr.gov .

Agradecemos su comprensión mientras realizamos estos trabajos necesarios para mejorar la calidad del servicio.

 San Juan – Brigadas de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) y de obras públicas del municipio de Bayamón trabajan en la reparación de una línea averiada de 24” de diámetro, en la carretera 167 Km. 25.2, frente al centro comercial de Río Hondo. 

El director del área de Bayamón, Juan Quiñones López, informó que "se esperan completar los trabajos de excavación, exploratoria y reparación de la línea averiada durante la noche de hoy, dependiendo del tramo y magnitud de tubería averiada que sea necesario reemplazar".

Mientras se completan los trabajos pudieran experimentar desde bajas presiones hasta interrupción del servicio de agua potable unos cuatro mil clientes de las urbanizaciones aledañas a la 167 desde la PR-29 hasta 165 Rio Hondo en Bayamón, y de Levittown, en Toa Baja.

Se espera que, de no surgir inconvenientes, los trabajos de reparación y recuperación del sistema y servicio a los clientes sean restablecidos durante la noche de hoy.

En cuanto al tránsito local durante la reparación se mantendrá un solo carril de la PR-167 en dirección norte, por lo que recomendamos a los que transiten en la vía estar atentos a las señales y dispositivos colocados para el control del tráfico. Mientras los que transitan hacia dirección sur no se verán impactados.", indicó el director.

Ante la posibilidad de turbidez al restablecerse el servicio, la AAA recomienda a los sectores afectados hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano. 

Para mantenerse informado de los trabajos programados de la AAA u obtener otra información de interés, puede acceder al portal www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta acueductospr en Facebook, Twitter e Instagram. También pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular comunicándose al 787.620.2482.