Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRTRABAJOS DE LIMPIEZA EN PLANTA DE FILTROS GUAJATACA EN ISABELA
(miércoles, 12 de julio de 2023 - Isabela, P.R.) - El director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en el área operacional de Aguadilla, Luis Cabán Medina, informa a la comunidad que mañana jueves, 13 de julio de 2023 se llevarán a cabo trabajos de mantenimiento en la Planta de Filtros Guajataca, ubicada en Isabela.
"Estaremos realizando una limpieza en la unidad de procesos de la Planta de Filtros Guajataca, por lo que varios sectores podrían experimentar bajas presiones en el suministro de agua”, indicó el funcionario.
Durante el período en que se lleve a cabo el proceso de limpieza, es posible que se vean afectados los sectores del barrio Planas de Isabela y los barrios Hoyamala, La 21, Abrahonda, Juncal, Eneas, Cidral, Aibonito Guerrero, Aibonito Beltrán, Cibao, Guajataca, Robles, sector Yeyo González y en la PR 448 en San Sebastián.
Una vez restablecido el servicio de agua, y ante la posibilidad de turbidez, se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882-2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(miércoles, 12 de julio de 2023 – Santa Isabel, P.R.) – La directora de área de Coamo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Yeidimar Meléndez, informó que personal del área operacional se encuentra realizando trabajos de reparación en una línea de 8” de diámetro en Santa Isabel.
“Debido a una avería de la línea de 8” de diámetro en la PR-153 frente a Pedro Auto y la Booster Paso Seco, clientes de la Urb. Brisas del Prado, Villa Serena, Valle Costero, Praderas del Sur, Brisas del Oasis y Prados del Soñador experimentan interrupción del servicio de agua potable. Es nuestro compromiso restablecer el servicio lo antes posible. Por tal razón, personal del área operacional se encuentra realizando trabajos desde temprano en la mañana de hoy”.
Meléndez añadió que, “una vez el servicio sea restablecido, se recomienda hervir el agua que se utilizará para consumo humano por al menos tres minutos”.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que el cierre temporero de un tramo de la carretera PR-696 en Dorado, desde la rotonda Los Delfines hasta la rotonda frente al Doctor’s Center Hospital Orlando Health, se extenderá hasta el viernes, 8 de septiembre de 2023.
Sobre la extensión, el ejecutivo de la AAA explicó que, "continuamos con los trabajos de construcción de la nueva troncal sanitaria en Dorado. Esta construcción traerá un sistema sanitario moderno y eficiente. Asimismo, permitirá el desarrollo económico en este Municipio y traerá nuevos desarrollos residenciales y comerciales. Seguimos enfocados en completar estos trabajos como parte del compromiso de la Autoridad en ejecutar proyectos de envergadura para beneficio de sus abonados”.
Las obras consisten en la instalación de una nueva tubería de hormigón de 30” de diámetro a una profundidad de 20 pies aproximadamente. Esta excavación requiere la instalación de paredes de protección y se requiere abrir un ancho de aproximadamente 10 pies. Por este tramo cruza una tubería pluvial de 60 pulgadas. Un segmento de esta tubería será removida y reemplazada para la instalación del tubo sanitario. En este tramo se conectará igualmente la troncal sanitaria existente a la nueva, lo que implica utilizar el espacio por donde discurren ambos carriles.
El cierre de la carretera comenzó el lunes, 8 de mayo y se extenderá hasta el 8 de septiembre, de no ocurrir mayores inconvenientes en los trabajos.
El flujo vehicular será de la siguiente manera. Para continuar por la PR-696 Este en la intersección de la rotonda frente al hospital, se desviará el tráfico por la Ave. José Efrón y continuará por la PR-693 para luego desviarse por la PR-696. Para continuar por la PR-696 Oeste, en la intersección de Los Delfines, se desviará el tráfico por la PR-696 Norte hasta llegar a la PR-693 y, por consiguiente, desviarse en la Ave. José Efrón y continuará por la PR-696 Oeste. Todo flujo vehicular será entre las carreteras PR-693, Ave. José Efrón y la PR-696.
Este proyecto, cuya inversión aproximada es de $32 millones y beneficiará a unas 22 mil familias, incluye modificaciones en la planta de alcantarillado, relocalizando las unidades de pretratamiento a la nueva instalación de bombeo para así reducir los olores objetables. Igualmente, con este proyecto, se eliminarán los problemas de capacidad en la urbanización Quintas de Dorado. De la misma forma, se ha completado la instalación de la tubería de 36" y los registros sanitarios desde la nueva estación de bombas hasta la PR-693, entre otras mejoras.
Para finalizar, Rivera Ortiz exhortó a los conductores a estar atentos a las señales del tránsito en la zona, mientras concluye la construcción.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620-2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.