Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa que brigadas de nuestra agencia se encuentran trabajando en la reparación de una tubería de 30 pulgadas de diámetro, averiada en la carretera PR-31, kilómetro 10.4, en el barrio Peña Pobre de Naguabo.
Esta tubería es parte del sistema de transmisión de agua desde la planta de filtros Río Blanco en Naguabo hasta el municipio de Humacao. Como resultado de la avería, se ha interrumpido el servicio de agua potable en sectores de los municipios de Humacao, Yabucoa y zonas limítrofes de Las Piedras, por un período estimado de 36 horas.
La reparación se realizará bajo una declaración de emergencia que permitirá agilizar los procesos y la adquisición de los materiales necesarios. Mientras tanto, se han coordinado camiones cisterna a través de las Oficinas Municipales de Manejo de Emergencias para atender las necesidades básicas de la población. También se ha establecido comunicación con los alcaldes de los municipios afectados para colaborar estrechamente en el proceso.
Sectores afectados incluyen:
Humacao: Higuerillo, Peña Pobre, Salvador Nieves, El Común, Mambiche Prieto, Mambiche Blanco, Candelero Arriba, Cataño, Caserío Roig, La Rolina, Mariana, Buena Vista, Villa Universitaria, Dr. Palou, Antón Ruiz, Pasto Viejo, Junquito, Los Catalanes, Palmas del Mar, Humacao Centro.
Yabucoa: Aguacate, Tejas-Playa, Parrilla Gandular, Playa Guayanés.
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10 de junio de 2025, Naguabo, Puerto Rico – La Gobernadora de Puerto Rico, Jenniffer González Colón, inauguró hoy junto al presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Luis R. González Delgado, un importante proyecto de infraestructura que fortalecerá significativamente el sistema de agua potable que abastece a las islas municipios de Vieques y Culebra.
Esta obra, desarrollada como parte del Programa de Mejoras Capitales de la AAA, materializa el compromiso gubernamental de proveer servicios de agua confiables y de calidad para todos los residentes, incluyendo aquellos en las regiones más apartadas del archipiélago puertorriqueño.
"Este proyecto reafirma nuestro compromiso con la equidad en el acceso a servicios esenciales. Las familias de Vieques y Culebra merecen la misma calidad de vida y seguridad en el acceso al agua potable que el resto del país. Hoy damos un paso importante hacia esa meta", expresó la primera mandataria durante la ceremonia inaugural.
El proyecto abarcó dos intervenciones estratégicas en la infraestructura existente que garantizan la resiliencia del sistema de distribución. La primera consistió en la reconstrucción completa del Tanque de Distribución en Punta Lima, Naguabo, donde se demolió la estructura existente de 0.10 millones de galones (MG) y se construyó una nueva instalación con la misma capacidad. Como parte de esta modernización, se instalaron nuevas válvulas de desvío, un sistema avanzado de reducción y sostenimiento de presión, medidores de flujo de última generación, y conexiones hidráulicas optimizadas. Además, se ejecutaron mejoras significativas en el entorno de la facilidad, incluyendo el reemplazo de las verjas de seguridad y la completa repavimentación del camino de acceso.
La segunda intervención se enfocó en la reubicación estratégica de tubería de agua potable en Vieques, completando la instalación de una nueva tubería de 12 pulgadas de diámetro a lo largo de la carretera PR-200, específicamente desde el kilómetro 7.8 hasta el kilómetro 6.2. Esta reubicación eliminó definitivamente una sección antigua que atravesaba terreno de difícil acceso, mejorando sustancialmente las capacidades de mantenimiento, la eficiencia operacional del sistema y la seguridad general del suministro.
"Para la AAA, cada una de estas 4,819 familias representa un compromiso sagrado", expresó el Ing. González Delgado, presidente ejecutivo de la autoridad. "Estas mejoras no son simplemente números en un presupuesto; son la garantía de que cuando una madre en Vieques abre la llave del agua o una familia en Culebra necesita agua para cocinar, el recurso estará disponible con la calidad y confiabilidad que merecen. Hemos fortalecido un sistema que es verdaderamente el cordón umbilical que une a estas comunidades insulares con el bienestar básico".
La inversión total del proyecto asciende a $7,051,988, con un costo de construcción de $5,244,022. La financiación proviene del Programa del Fondo Rotatorio Estatal de Agua Potable, operando bajo la Ley de Agua Potable Segura de la Agencia de Protección Ambiental federal (EPA) y administrado localmente por el Departamento de Salud de Puerto Rico.
Con la culminación exitosa de esta obra de infraestructura, el Gobierno de Puerto Rico y la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados refuerzan categóricamente su compromiso con el bienestar integral de las comunidades viequenses y culebrenses, garantizando el acceso continuo, seguro y confiable a un recurso tan fundamental como el agua potable para el desarrollo y la calidad de vida de estas importantes comunidades insulares.
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(Mayagüez)- El director del Área de Mayagüez de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Moisés Cancel, informó que los trabajos de depósito de asfalto grueso en la PR-2 en Mayagüez continúan mañana miércoles, 28 de mayo.
“Dicha vía está cerrada desde la Intersección Calle Nenadich hasta la intersección PR-63 (frente a Aliss), en coordinación con la policía municipal y el Departamento de Transportación y Obras Públicas”, indicó.
De no ocurrir inconvenientes, los trabajos culminarán en horas de la tarde del mismo miércoles y se procederá con la apertura de la vía.
El funcionario recomendó tomar vías alternas: hacia la playa la PR-64, PR-102, hacia el centro urbano la calle Ramón Emeterio Betances (antigua calle Post) y Ave. Hiram D. Cabassa.
“Estos trabajos se realizan luego de completada el lunes una reparación de una línea de 6” de diámetro averiada en dicha vía de rodaje, requiriendo las labores de asfalto en el tramo impactado”, agregó el director de área.
Para información sobre trabajos y servicios los abonados pueden acceder a la página www.acueductos.pr.gov o comunicarse al centro telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620-2482.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.