Comunicado de Prensa

Un 70 % de los abonados de la Zona 1 cuenta con servicio mientras continúan trabajos para estabilizar el sistema, medidas de mitigación y ajustes para maximizar el agua disponible.‍

‍(Trujillo Alto, Puerto Rico – 8 de agosto de 2026) – El Director Ejecutivo de la Región Metro de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José Rivera Ortíz, informó que 70 % de los abonados de la Zona 1 cuenta con servicio de agua potable, mientras un 30 % permanece en proceso de recuperación como parte de la implementación del plan de interrupciones programadas asociado al embalse Carraízo y la Planta de Filtros Sergio Cuevas.

La AAA continúa realizando ajustes operacionales dirigidos a lograr la recuperación y estabilización del servicio en los sectores correspondientes a la Zona 1. Aunque una parte significativa de los abonados ya cuenta con servicio, las condiciones del sistema todavía no han permitido que el 100 % de las estaciones que componen esta zona se encuentren operando. Los abonados pendientes se concentran principalmente en sectores ubicados al final del Cupey Water System, cuya recuperación ha tomado más tiempo debido a las averías registradas durante el pasado fin de semana, que provocaron el vaciado del sistema.

La recuperación ha sido gradual debido a distintos factores operacionales, entre ellos los diámetros de las tuberías, las distancias y elevaciones dentro de la red de distribución, así como el hecho de que parte de la infraestructura permaneció varios días con niveles bajos o sin agua. Estas condiciones requieren que el sistema recupere progresivamente sus niveles y presiones antes de que todas las estaciones puedan entrar y mantenerse en operación de forma estable.

“A esta hora, el 70 % de los abonados de la Zona 1 cuenta con servicio. Nuestros esfuerzos están concentrados en los sectores que permanecen pendientes, particularmente aquellos ubicados al final del Cupey Water System. Nuestro personal continúa realizando los ajustes necesarios para aumentar los niveles, estabilizar las presiones y mantener en operación las estaciones que ya se han recuperado, mientras incorporamos progresivamente las restantes”, expresó José Rivera Ortíz.

El proceso requiere un monitoreo constante de los niveles, presiones y comportamiento de las estaciones para mantener la estabilidad alcanzada y continuar ampliando la distribución hacia los sectores que aún experimentan interrupciones o bajas presiones. A medida que las condiciones operacionales lo permitan, la AAA continuará incorporando estaciones y llevando el servicio paulatinamente a las áreas pendientes. Como medida de mitigación, la Autoridad ha precisado los sectores pendientes en San Juan, Canóvanas y Carolina y mantiene el suplido mediante camiones de agua asignados a las Oficinas Municipales para el Manejo de Emergencias (OMME).

De igual forma, durante el periodo de interrupción correspondiente a la Zona 2, la AAA mantiene medidas de mitigación mediante el acarreo de agua para atender las necesidades de los abonados. Para estos fines, se han desplegado 123 camiones de agua, entre unidades ubicadas en puntos fijos y otras que realizan recorridos por los sectores impactados, en coordinación con las Oficinas Municipales para el Manejo de Emergencias de los municipios, como parte de la implementación del plan de interrupciones programadas.

Como parte de los ajustes operacionales para optimizar el uso del agua disponible ante las condiciones de sequía, la AAA también implementó en la Planta de Filtros Sergio Cuevas un proceso que permite recuperar cerca de un millón de galones de agua diarios. La medida consiste en acumular el agua utilizada durante el lavado de los filtros y devolverla a la entrada de la planta para que pase nuevamente por el proceso completo de tratamiento, en lugar de descartarla como ocurre bajo la operación regular.

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