Comunicado de Prensa

(martes, 21 de abril de 2026 - Humacao, P.R.)  “Tras recibir el reporte y analizar las imágenes provistas por el medio de comunicación, personal del área operacional de Humacao de la Región Este realizó una inspección técnica de campo en la zona señalada cercana a la PR-924 del barrio Collores en Humacao.

Luego de las pruebas de campo y la evaluación física del terreno, nuestro personal técnico concluyó que el flujo de agua observado no proviene de una rotura en nuestra red de distribución de agua potable, ni representa una pérdida de nuestro sistema. Se confirmó que el líquido que discurre en la zona son aguas de escorrentías pluviales, las cuales fluyen de manera natural debido a las condiciones del terreno o drenajes pluviales del área.

Reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad de Humacao de atender con prontitud cualquier denuncia ciudadana. Exhortamos a nuestros abonados a continuar reportando cualquier salidero o anomalía en el servicio a través de nuestra línea de Servicio al Cliente o nuestras plataformas digitales oficiales”.

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