Bienvenido al Nuevo Portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

(miércoles, 20 de diciembre de 2023- Yabucoa, P.R.) – Culminadas las mejoras al sistema sanitario que discurre en la PR-3, Int. PR-901 de Yabucoa, mediante fondos de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), que totalizan $131,194, así lo informó el subdirector de la Región Este, ingeniero Luis R. González Delgado.

"En las pasadas semanas estuvimos trabajando en el reemplazo de un registro de 48” de diámetro que sufrió daños estructurales y es parte de nuestra infraestructura sanitaria que discurre en esta zona y que culmina en la planta de alcantarillado sanitario (PAS) Yabucoa. Seguiremos ejecutando otras obras como estas que ofrecen atención especial a nuestros sistemas sanitarios a lo largo de los 20 pueblos que comprende la Región Este, con el propósito de mantenerlos en óptimo funcionamiento”, aseguró González Delgado.

Además, este proyecto contempló la rehabilitación de dos registros sanitarios. Esto incluyó la limpieza, resanado de paredes, piso y techo, reconstrucción de medias cañas, reemplazo de escalones interiores y recubrimiento con material anticorrosivo. Así mismo, en la fase final se realizó depósito de asfalto en la vía impactada.

De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)620-2482 o al (787) 679-7322 (audio impedidos). También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.

(San Juan, P.R.) – La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, informó sobre una de las obras más importantes y emblemáticas para la agencia, el proyecto piloto de cambio de contadores que comenzará a partir del primer trimestre del 2024. 

"El cambio a contadores inteligentes tiene como objetivos: mejorar laprecisión de los contadores, obtener información del consumo de agua en tiempo real, identificar las pérdidas físicas de agua y mejorar el servicio a nuestros clientes.  Tiene una inversión inicial aproximada para el programa piloto para la selección de la mejor tecnología y equipo, de $2.5 millones con fondos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés)”, explicó Pagán Crespo.

La presidenta recalcó que, “el compromiso del gobernador, Pedro R. Pierluisi y de la AAA continuará enfocado en el servicio a los abonados, esta obra específicamente no solo optimizará la precisión en la medición de consumo de agua sino también que servirá para detectar áreas de oportunidad para reducir las pérdidas de agua en nuestro sistema de distribución”. También mencionó que durante el piloto se estarán evaluando las soluciones propuestas por dos compañías representando contadores y tecnología reconocidas a nivel mundial, Distribution Control Systems Caribe, Inc. (DCSCI) y Utility Metering Solutions UMS LLC (UMS).Luego del piloto se seleccionará la mejor solución para Puerto Rico.

El vicepresidente de ventas globales de DCSCI, Bob Prantil, mencionó que, “estamos muy orgullosos de haber sido seleccionados para el proyecto piloto del proyecto de reemplazo de medidores de agua inteligentes más grande de América Latina hasta la fecha. DCSCI y sus socios han tenido presencia en Puerto Rico durante décadas y estamos entusiasmados en ser parte de los esfuerzos de modernización de la red de agua de Puerto Rico". 

Por otro lado, el vicepresidente de UMS, Joey Mitchell, expresó “estamosencantados de avanzar a la fase piloto del proyecto de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados. Confiamos en que nuestra solución de medición avanzada mejorará significativamente el servicio al cliente al proporcionar información detallada sobre el uso y la capacidad de identificar y resolver interrupciones en el servicio”.

La ingeniera Pagán Crespo, añadió que “la AAA se siente honrada de contar con los servicios, el compromiso y la experiencia de dos compañías con vasta experiencia e historias de éxito en la implementación de sistemas de lectura remota de contadores a nivel internacional”.

Como parte de las labores que comprende este proyecto se comenzará por la primera fase donde se impactarán tres mil clientes de la zona metropolitana. Los abonados que forman parte de este primer ciclo serán informadospreviamente. Igualmente, se mantendrá comunicación con los clientes para lograr con éxito el reemplazo de su contador. 

Una vez se complete la primera etapa del proyecto piloto, comenzará la segunda fase de cambio de contadores a los 1.3 millones de clientes alrededor de todo Puerto Rico con la solución seleccionada. Se espera que esta segunda ronda comience en julio del 2024. 

De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedln y You Tube.

(lunes, 18 de diciembre de 2023- Cayey, P.R.) – En operación ya están los 500 pies de nueva tubería en material acero dúctil, recientemente reemplazada en el sector Emérito Cordero del barrio Quebrada Arriba de Cayey, así lo informó el director ejecutivo en la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto.

"Hemos completado el proyecto de reemplazo de 500 pies de tubería del sistema potable de 6”de diámetro en este sector de Cayey, en el que invertimos $82,200 dólares de fondos propios de la AAA. Esta zona es una elevada lo que requiere altas presiones para transportar el agua a nuestros clientes, por esto la nueva tubería es en material acero dúctil, el cual transporta con mayor eficiencia, previniendo las averías haciendo el sistema más estable”, explicó Rosario Agosto.

Como parte de la obra, se realizó depósito de hormigón en la vía impactada.

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