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We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
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La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa que brigadas de nuestra agencia se encuentran trabajando en la reparación de una tubería de 30 pulgadas de diámetro, averiada en la carretera PR-31, kilómetro 10.4, en el barrio Peña Pobre de Naguabo.
Esta tubería es parte del sistema de transmisión de agua desde la planta de filtros Río Blanco en Naguabo hasta el municipio de Humacao. Como resultado de la avería, se ha interrumpido el servicio de agua potable en sectores de los municipios de Humacao, Yabucoa y zonas limítrofes de Las Piedras, por un período estimado de 36 horas.
La reparación se realizará bajo una declaración de emergencia que permitirá agilizar los procesos y la adquisición de los materiales necesarios. Mientras tanto, se han coordinado camiones cisterna a través de las Oficinas Municipales de Manejo de Emergencias para atender las necesidades básicas de la población. También se ha establecido comunicación con los alcaldes de los municipios afectados para colaborar estrechamente en el proceso.
Sectores afectados incluyen:
Humacao: Higuerillo, Peña Pobre, Salvador Nieves, El Común, Mambiche Prieto, Mambiche Blanco, Candelero Arriba, Cataño, Caserío Roig, La Rolina, Mariana, Buena Vista, Villa Universitaria, Dr. Palou, Antón Ruiz, Pasto Viejo, Junquito, Los Catalanes, Palmas del Mar, Humacao Centro.
Yabucoa: Aguacate, Tejas-Playa, Parrilla Gandular, Playa Guayanés.
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10 de junio de 2025, Naguabo, Puerto Rico – La Gobernadora de Puerto Rico, Jenniffer González Colón, inauguró hoy junto al presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Luis R. González Delgado, un importante proyecto de infraestructura que fortalecerá significativamente el sistema de agua potable que abastece a las islas municipios de Vieques y Culebra.
Esta obra, desarrollada como parte del Programa de Mejoras Capitales de la AAA, materializa el compromiso gubernamental de proveer servicios de agua confiables y de calidad para todos los residentes, incluyendo aquellos en las regiones más apartadas del archipiélago puertorriqueño.
"Este proyecto reafirma nuestro compromiso con la equidad en el acceso a servicios esenciales. Las familias de Vieques y Culebra merecen la misma calidad de vida y seguridad en el acceso al agua potable que el resto del país. Hoy damos un paso importante hacia esa meta", expresó la primera mandataria durante la ceremonia inaugural.
El proyecto abarcó dos intervenciones estratégicas en la infraestructura existente que garantizan la resiliencia del sistema de distribución. La primera consistió en la reconstrucción completa del Tanque de Distribución en Punta Lima, Naguabo, donde se demolió la estructura existente de 0.10 millones de galones (MG) y se construyó una nueva instalación con la misma capacidad. Como parte de esta modernización, se instalaron nuevas válvulas de desvío, un sistema avanzado de reducción y sostenimiento de presión, medidores de flujo de última generación, y conexiones hidráulicas optimizadas. Además, se ejecutaron mejoras significativas en el entorno de la facilidad, incluyendo el reemplazo de las verjas de seguridad y la completa repavimentación del camino de acceso.
La segunda intervención se enfocó en la reubicación estratégica de tubería de agua potable en Vieques, completando la instalación de una nueva tubería de 12 pulgadas de diámetro a lo largo de la carretera PR-200, específicamente desde el kilómetro 7.8 hasta el kilómetro 6.2. Esta reubicación eliminó definitivamente una sección antigua que atravesaba terreno de difícil acceso, mejorando sustancialmente las capacidades de mantenimiento, la eficiencia operacional del sistema y la seguridad general del suministro.
"Para la AAA, cada una de estas 4,819 familias representa un compromiso sagrado", expresó el Ing. González Delgado, presidente ejecutivo de la autoridad. "Estas mejoras no son simplemente números en un presupuesto; son la garantía de que cuando una madre en Vieques abre la llave del agua o una familia en Culebra necesita agua para cocinar, el recurso estará disponible con la calidad y confiabilidad que merecen. Hemos fortalecido un sistema que es verdaderamente el cordón umbilical que une a estas comunidades insulares con el bienestar básico".
La inversión total del proyecto asciende a $7,051,988, con un costo de construcción de $5,244,022. La financiación proviene del Programa del Fondo Rotatorio Estatal de Agua Potable, operando bajo la Ley de Agua Potable Segura de la Agencia de Protección Ambiental federal (EPA) y administrado localmente por el Departamento de Salud de Puerto Rico.
Con la culminación exitosa de esta obra de infraestructura, el Gobierno de Puerto Rico y la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados refuerzan categóricamente su compromiso con el bienestar integral de las comunidades viequenses y culebrenses, garantizando el acceso continuo, seguro y confiable a un recurso tan fundamental como el agua potable para el desarrollo y la calidad de vida de estas importantes comunidades insulares.
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23 de mayo de 2025, San Juan, Puerto Rico - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa a la ciudadanía sobre trabajos de reparación de emergencia que se realizarán en la Carretera PR-3, kilómetro 17.0 en Canóvanas, frente al puesto de gasolina Phillips.
Los trabajos de reparación se realizarán el domingo, 25 de mayo de 2025, en horario de 9:00 AM a 5:00 PM. Durante este período se procederá al cierre temporal de los carriles que discurren de este a oeste (dirección Canóvanas hacia Carolina) para realizar las reparaciones necesarias del salidero de agua.
Los conductores que transiten de este a oeste deberán utilizar una ruta alterna que consiste en tomar la salida hacia la Carretera PR-9959 en dirección al pueblo de Canóvanas y luego reincorporarse a la Carretera PR-3 más adelante para continuar su trayecto hacia Carolina.
Estos trabajos de emergencia se realizan en estrecha coordinación con la Policía Estatal de Puerto Rico, la Policía Municipal de Canóvanas y el Municipio de Canóvanas para garantizar la seguridad vial y minimizar las molestias al tránsito.
La AAA sugiere a todos los conductores que planifiquen rutas alternas, conduzcan con precaución en el área de trabajo y sigan las instrucciones del personal de seguridad vial presente en el lugar.
Estas medidas temporales son parte de los esfuerzos continuos para la optimización y mejoramiento del sistema de distribución de agua potable.
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