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Mientras se realizan los trabajos, se establecerá un plan de control de tránsito para preservar la seguridad de los conductores y obreros

(lunes, 22 de enero de 2024- Caguas, Puerto Rico) – La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) anunció que sobre 16 mil metros de tubería del sistema sanitario en el municipio de Caguas serán renovados, esto como parte del proyecto de política pública dirigido a la rehabilitación de troncales sanitarias en el mencionado municipio. Con esta obra se beneficiarán aproximadamente 15 mil familias, las cuales reciben el servicio de alcantarillado sanitario mediante las tuberías impactadas.

La presidenta ejecutiva de la AAA, Doriel Pagán Crespo, destacó la importancia de esta obra, la cual además de optimizar el sistema para un manejo responsable de residuos incide en la salud de las comunidades, la protección del ambiente y los ecosistemas, fomentando una mejor planificación urbana.

Por su parte, el director ejecutivo en la Región Este de la AAA, Enrique Rosario Agosto, explicó que, “el proyecto es de suma importancia para el sistema sanitario del municipio de Caguas, con el cual se rehabilitarán las troncales de diversos diámetros utilizando un método no invasivo llamado Cured In Place Pipes (CIPP, siglas en inglés), el cual no requiere excavaciones y se aplica un revestimiento directamente a la tubería existente, todo trabajado en el lugar. Las tuberías cuentan con diámetros desde 12 hasta 66 pulgadas”.

Impacto de las obras en el tránsito

En el municipio de Caguas se trabajará en la red sanitaria que discurre cerca de las siguientes áreas: Hospital HIMA, Oscar Cash & Carry, Villa Guadalupe, Bairoa, Centro Judicial, avenida Luis Muñoz Marín (frente al CFSE) y cerca de Las Catalinas Mall.

Mientras se realizan los trabajos en cada uno de los espacios se establecerá un plan de control de tránsito, para preservar la seguridad de los conductores y obreros, el cual será flexible para minimizar el impacto en el tránsito habitual de cada área.

Para esta obra fue asignada una subvención millonaria por parte de la Agencia Federal Para el Manejo de Emergencias (FEMA, en inglés) bajo la modalidad de Estrategia de Obligación Acelerada (FAAST, en inglés), el programa federal CDBG-DR (siglas en inglés) y fondos propios de la AAA. Tiene una proyección de culminación para marzo del 2026, de no surgir contratiempos.

Las tareas inherentes al proyecto iniciaron en días recientes y contemplan la limpieza, inspección asistida por cámara y otras tecnologías; y evaluación de las tuberías a impactar. Luego, se realizarán reparaciones puntuales de acuerdo con lo encontrado en la evaluación, rehabilitación de registros sanitarios y la instalación del revestimiento, también conocido como “liner”.

De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.

Jayuya, P.R. – La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, anunció que se encuentran en su fase de diseño los proyectos de rehabilitación de la toma de aguas crudas y la planta de filtros Jayuya Urbano.

Sobre este proyecto, la ejecutiva de la agencia explicó que, "los trabajos en ambos proyectos se encuentran en un 30 porciento de diseño. La obra en la represa consiste en mejoras a la toma, mejoras al sistema de bombeo, la construcción de un nuevo desarenador, entre otras. Mientras tanto, en la planta de filtros, incluye mejoras al tanque de distribución existente, mejoras a los procesos de tratamiento, nuevos sistemas de bombeo, entre otras mejoras. Este proyecto es de suma importancia ya que proveerá un servicio de agua potable moderno y eficiente para los clientes de la agencia en el Municipio de Jayuya".

Los fondos de este proyecto provienen de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) y del Community Development Block Grant Disaster Recovery (CDBG-DR, por sus siglas en inglés). El proyecto de mejoras a la represa tiene una inversión aproximada de $9.1 millones, mientras, la inversión asignada para la planta ronda los $35.9 millones. Esto representa una inversión combinada de $45 millones.

Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales X y Facebook: @Acueductospr.

La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Doriel I. Pagán Crespo, anunció el lanzamiento del nuevo portal web www.acueductos.pr.gov y el aplicativo móvil Mi Acueductos, los cuales estarán activos a partir del próximo miércoles, 24 de enero. Ambas plataformas proveerán a todos los usuarios un servicio más seguro, accesible y garantiza el acceso de información a personas con impedimentos.

“Nuestra prioridad siempre ha sido brindar un servicio seguro a todos los clientes. Que mejor forma que reforzar nuestras plataformas digitales para un acceso seguro y confiable. Estamos enfocados en fortalecer la seguridad cibernética de la Autoridad, las nuevas plataformas, están desarrolladas con las guías de la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología (PRITS) y la Ley de Accesibilidad 229”, explicó la presidenta ejecutiva. 

Por su parte, el vicepresidente de Planificación Estratégica, Arnaldo Jiménez Acevedo, añadió que, “luego del incidente de seguridad informática, ciberseguridad específicamente en las plataformas de la Autoridad, personal de Sistemas de Información se ha mantenido trabajado en conjunto con GM Security, obteniendo así la certificación estándar de la compañía de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard) o PCI DSS, la cual fue desarrollada por un comité conformado por las compañías de tarjetas (débito y crédito) más importantes, comité denominado PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council). Nuestros clientes pueden confiar en la seguridad de sus transacciones, al saber que los datos de sus tarjetas están protegidos”. 

La PCI SSC es un conjunto de controles de seguridad diseñado para garantizar la protección de los datos de tarjetas de pago. Con esta certificación le proveeremos a nuestros clientes mayor seguridad en el proceso de sus transacciones de pago.

El nuevo portal web incluye los siguientes enlaces: mensaje de la presidenta, portales de pago, noticias y comunicados de prensa, información y servicios a proveedores, información de las oficinas comerciales, reporte de irregularidades, cumplimiento, infraestructura, Mapa Interactivo y niveles de embalses entre otros. 

Del mismo modo, se informó que el portal de pagos se armoniza con las disposiciones aplicables: proteger la privacidad, seguridad, políticas de disponibilidad de información y garantía de acceso a personas con impedimentos. La misma ofrecerá a los clientes un servicio utilizando los más altos estándares de seguridad de la industria, incluyendo multifactor authentication, aumentando la confianza y satisfacción de los clientes, sistema escalable y autogestionable.

Asimismo, se informó que ambas plataformas tendrán mayor capacidad de manejo de cantidad usuarios y una seguridad cibernética superior. Igualmente, permitirá que los clientes realicen: edición del nombre en la cuenta, cambiar dirección postal, reportar averías, obtener informes de calidad de agua, reclamaciones de pago y adjuntar documentos. 

Exhortamos a nuestros clientes a entrar y registrar sus cuentas en la nueva plataforma, la cual estará disponible a partir del 24 de enero. La aplicación actual no estará disponible a partir de esta fecha. Del mismo modo, puede visitar nuestras oficinas de Servicio al Cliente de lunes a viernes en horario de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde para ser orientado y actualizar su información. 

De la misma forma, instamos a todos nuestros clientes a que accedan a sus cuentas y cambien sus contraseñas periódicamente no solo en la plataforma de la AAA sino en todas las plataformas que tengan cuentas. Asimismo, se les recuerda a todos los ciudadanos a visitar la página protegetusdatos.pr.gov para medidas preventivas.