We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR Information(Caguas, P.R.) – Bajo una inversión de $142,300 en fondos propios de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, están adjudicados y próximos a comenzar dos proyectos de renovación de aproximadamente mil pies de tubería del sistema potable en los municipios de Las Piedras y Cidra, así lo informó el director ejecutivo en la Región este, Ing. Enrique Rosario Agosto.
"Continuamos con nuestro esfuerzo de optimizar y rehabilitar nuestra infraestructura a través de los municipios que comprenden nuestra región. En esta ocasión impactaremos con labores de relocalización y reemplazo de tubería de 4” de diámetro de sistemas de distribución de agua potable en el sector Los Troarios del barrio Montones en Las Piedras y en el barrio Bayamoncito de Cidra. En ambos proyectos, se instalará tubería en material acero dúctil, el que transporta con mayor eficiencia el agua bajo presiones elevadas, las cuales son requeridas en ambos sistemas de distribución. Esto dará paso a un sistema más estable y prevenimos averías en los lugares mencionados”, explicó Rosario Agosto.
En cuanto a la obra en Las Piedras, la instalación de tubería iniciará desde una válvula reguladora ubicada en la zona hacia la intersección de la PR-917, justo en la entrada del sector Los Troarios. También, se relocalizarán 20 acometidas, se realizará la instalación de una nueva válvula reguladora con su respectiva caja de resguardo y una ventosa, elemento mecánico que permite disipar el aire que se acumula en las tuberías.
Por otro lado, en Cidra, las tareas de construcción serán en la PR-787, km 4.1, del sector Juan del Valle del barrio Bayamoncito. Como parte de este proyecto, se relocalizarán cinco acometidas y la instalación de una válvula en hormigón.
En ambos proyectos, se realizará depósito de asfalto en la vía impactada.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
Vega Baja, P.R. – Con una inversión aproximada de $155 mil dólares, el director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que se encuentra en marcha un trabajo de renovación de tubería sanitaria en el área de la urbanización Alturas de Vega Baja.
Sobre el particular, el ejecutivo explicó que, "mediante el mecanismo de emergencia estamos ejecutando estas labores con el propósito de optimizar la red sanitaria en esta área. Aproximadamente, estamos renovando 420 pies lineales de tubería sanitaria de 8 pulgadas de diámetro y se incluye también la instalación de registro sanitario y el asfalto del área impactada".
Estas labores se realizan en la calle R de la urbanización Alturas de Vega Baja atendiendo una avería presentada en la tubería. Una vez culminada la obra, el sistema operará de manera óptima evitando desbordes y olores objetables en el área de la Escuela Agapito Rosario.
Con el compromiso de servicio a sus abonados, la corporación pública continúa enfocada en optimizar los sistemas a través de todo Puerto Rico.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales LinkedIn, Instagram, YouTube X y Facebook: @Acueductospr.
Como parte del Programa de Apoyo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), la presidenta ejecutiva de la corporación pública, Doriel Pagán, junto a personal de la agencia, visitó el Hogar para Niños San Miguel en Ponce, con el propósito de aportar y contribuir a un mejor bienestar para los jóvenes yniños que se encuentran viviendo en dicha entidad.
Sobre esta visita, la ingeniera expresó que, “para nosotros en la agencia es prioridad ayudar y contribuir a organizaciones sociales que benefician a Puerto Rico y en esta ocasión visitamos el Hogar para Niños San Miguel en Ponce. Sentimos gran alegría y satisfacción el poder estar aquí aportando para apoyar los esfuerzos que realiza esta entidad. Estamos entregando donaciones recibidas por parte de los compañeros de la Autoridad a través de toda la Isla. Artículos de higiene personal, ropa, regalos para los niños, entre otros, son solo algunas de las aportaciones que entregamos hoy. Quiero hacer un agradecimiento especial al Supermercado Selectos en Juana Díaz que en esta ocasión se unieron para llevar alegría a este hogar. Exhorto a todo Puerto Rico a apoyar organizaciones como estas que, sin duda, hacen una labor fundamental en beneficio de la sociedad”.
Bajo el Programa de Apoyo de la AAA, la agencia continuaráaportando a organizaciones que sirven a distintas causas a través de todo Puerto Rico. El Hogar para Niños San Miguel es una organización ofrece espacios de convivencia, seguridad y solidaridad en beneficio a los jóvenes que allí residen. En la visita, el equipo de la AAA tuvo la oportunidad de conocer más a fondo la labor que realizan en este hogar con el propósito de llevar el mensaje y atraer más ayudas a entidades como esteHogar.
“Sin duda, dentro de la agencia, continuaremos llevando nuestro Programa de Apoyo a más organizaciones. La solidaridad y compromiso de nuestros compañeros de trabajo siempre está presente y a disposición del pueblo, más allá de las labores que realizan diariamente dentro de la agencia. Es agradecer por lo recibido en la vida y poder ayudar a otros que así lo necesitan.Reafirmamos y reiteramos nuestro compromiso de servicio público en beneficio de un mejor Puerto Rico”, concluyó la funcionaria.
Para conocer sobre cómo puede contribuir al Hogar para NiñosSan Miguel en Ponce, se pueden comunicar al 787-235-8856. Por último, cualquier información adicional pueden escribir a través del correo electrónico directorahsm@gmail.com
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
See More InformationThe Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority offers a platform for accessing published auctions.
This computer application allows suppliers, suppliers, contractors and bidders to participate in tender processes and send documents and invoices, in order to provide greater security.
The Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority provides a page of laws and regulations, state and federal, directly or indirectly related to PRASA.
Please click the link below to access our page with a list of related laws and regulations.