We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR Information23 de mayo de 2025, San Juan, Puerto Rico - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa a la ciudadanía sobre trabajos de reparación de emergencia que se realizarán en la Carretera PR-3, kilómetro 17.0 en Canóvanas, frente al puesto de gasolina Phillips.
Los trabajos de reparación se realizarán el domingo, 25 de mayo de 2025, en horario de 9:00 AM a 5:00 PM. Durante este período se procederá al cierre temporal de los carriles que discurren de este a oeste (dirección Canóvanas hacia Carolina) para realizar las reparaciones necesarias del salidero de agua.
Los conductores que transiten de este a oeste deberán utilizar una ruta alterna que consiste en tomar la salida hacia la Carretera PR-9959 en dirección al pueblo de Canóvanas y luego reincorporarse a la Carretera PR-3 más adelante para continuar su trayecto hacia Carolina.
Estos trabajos de emergencia se realizan en estrecha coordinación con la Policía Estatal de Puerto Rico, la Policía Municipal de Canóvanas y el Municipio de Canóvanas para garantizar la seguridad vial y minimizar las molestias al tránsito.
La AAA sugiere a todos los conductores que planifiquen rutas alternas, conduzcan con precaución en el área de trabajo y sigan las instrucciones del personal de seguridad vial presente en el lugar.
Estas medidas temporales son parte de los esfuerzos continuos para la optimización y mejoramiento del sistema de distribución de agua potable.
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16 de mayo de 2025, San Juan, Puerto Rico - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) concluirá la segunda etapa del programa de modernización del sistema de alcantarillado sanitario en el área metropolitana de San Juan, mañana, sábado 24 de mayo. Esta fase representa la continuación natural del trabajo completado durante la primera jornada del pasado 10 de mayo.
Las operaciones técnicas se ejecutarán a lo largo del corredor de la Avenida Jesús T. Piñero, específicamente en el segmento que se extiende desde el acceso al Expreso Las Américas hasta su intersección con la Avenida Domenech, siguiendo la dirección del flujo vehicular que va desde Carolina hacia San Juan.
Durante las horas de las 5:00 am y las 7:00 pm, procederán con el cierre parcial de la vía, afectando un carril completo más el área de paseo adyacente. Esta medida responde a protocolos de seguridad establecidos para salvaguardar tanto al personal técnico como a los ciudadanos.
Estas intervenciones se inscriben dentro del Sistema de Operación y Mantenimiento de Infraestructura Sanitaria, programa integral diseñado para rehabilitar las capacidades operativas del sistema de drenaje, minimizar eventos de desbordamiento y optimizar el rendimiento de la red de recolección que alimenta las instalaciones de tratamiento de Puerto Nuevo.
En anticipación a las posibles demoras vehiculares, la AAA ha establecido protocolos de colaboración con los cuerpos policiacos locales para facilitar la gestión del tráfico. Se sugiere a los usuarios de las vías a planificar rutas alternas.
Los trabajos ejecutados el 10 de mayo alcanzaron plenamente las metas técnicas proyectadas, lo que ha permitido proceder según la cronología establecida para esta segunda intervención.
La institución expresa su reconocimiento a la paciencia y colaboración del público, al tiempo que hace un llamado a la precaución de todos los automovilistas que circulen por las inmediaciones del área de trabajo, instándolos a acatar la señalización temporal y respetar las zonas de trabajo del equipo técnico.
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20 de mayo de 2025, Bayamón, PR - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa a los residentes y comerciantes del barrio Los Dominicos que a partir del jueves, 22 de mayo de 2025, se estarán realizando trabajos de reemplazo de tubería colapsada del sistema sanitario de 8" de diámetro en las calles San Agustín, Santo Domingo y San Mateo.
Las labores comenzarán el 22 de mayo de 2025 a las 7:00 de la mañana y se extenderán hasta aproximadamente las 4:00 pm de manera ininterrumpida cada día hasta concluir con las obras, con una fecha estimada de finalización del 29 de agosto de 2025. Los trabajos se realizarán por fases, comenzando con la calle San Agustín (lado norte), seguido por San Agustín (lado sur) y San Mateo, para finalizar con la calle Santo Domingo. Durante este período, se trabajará con equipo pesado en las excavaciones a realizarse, por lo que se implementará un control de tránsito en la zona afectada.
Se mantendrá un carril abierto durante los trabajos, sin embargo, se sugiere a la ciudadanía a utilizar vías alternas durante este tiempo, ya que se anticipa un impacto en el flujo vehicular.
Estos trabajos de reemplazo son fundamentales para restablecer la capacidad hidráulica del sistema sanitario y prevenir futuras emergencias relacionadas con colapsos en la tubería. La AAA ha coordinado estos trabajos con las autoridades municipales para garantizar la seguridad vial de los conductores y residentes de la zona.
Para el bienestar de los trabajadores y residentes, solicitamos precaución al momento de manejar por el área. Agradeceremos la cooperación de todos para realizar el trabajo con la mayor agilidad posible.
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The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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This computer application allows suppliers, suppliers, contractors and bidders to participate in tender processes and send documents and invoices, in order to provide greater security.
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