Comunicado de Prensa

(27 de junio de 2026 – Ciales, P.R.) – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Luis E. Miranda Vega, informó que las plantas de filtros Frontón, en Ciales, y Canalizo, en Jayuya, permanecen fuera de operación debido a averías en la red eléctrica que afectan ambos sistemas. Personal de la Autoridad trabaja para restablecer la producción y distribución de agua potable tan pronto las condiciones lo permitan.

"Las interrupciones en el servicio eléctrico han impedido la operación normal de ambas plantas. En Ciales activamos un plan de respuesta que incluye la movilización de un generador de emergencia para reanudar la operación de la planta Frontón, mientras que en Jayuya permanecemos a la espera de que se restablezca el servicio eléctrico para reiniciar la operación del sistema Canalizo", explicó Miranda Vega.

En Ciales, brigadas de la AAA continúan los trabajos en la represa Frontón para poner en funcionamiento la planta mediante un generador de emergencia. La incidencia fue reportada a LUMA Energy bajo la orden c6883828.

En Jayuya, la planta de filtros Canalizo continúa fuera de operación debido a una avería en la red eléctrica, caso que es atendido por LUMA Energy bajo la orden c6882323.

Mientras se normaliza la operación de ambos sistemas, clientes de los sectores Frontón, Yunes y comunidades aledañas en Ciales, así como Jauca, Canalizo, Collores, Santa Rosa y comunidades cercanas en Jayuya, experimentan interrupción del servicio de agua potable. La recuperación del servicio se realizará de forma paulatina una vez se restablezca la producción en cada planta.

Como parte de las medidas de mitigación, la AAA coordinó el acarreo de agua potable mediante camiones cisterna en conjunto con las Oficinas Municipales para el Manejo de Emergencias de Ciales y Jayuya, con el fin de atender las necesidades de las comunidades afectadas.

La Autoridad continuará monitoreando ambos sistemas e informará cualquier cambio en las condiciones operacionales a través de sus canales oficiales. Para más información, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620-2482, disponible de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., o acceder a las redes sociales oficiales bajo @AcueductosPR.

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