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We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsEl Portal de Pagos Expreso te permite realizar el pago de tu factura de agua de forma rápida y segura, sin necesidad de registrarte en Mi Acueductos. Una opción conveniente para mantener tu cuenta al día en solo minutos.
Acceder a Pago ExpresoStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR InformationPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico ofrece un nuevo portal de Propiedades Excedentes disponibles para venta. Se considera propiedad inmueble excedente de la AAA, aquella que ha cumplido su propósito y ha sido autorizada para su disposición o venta.
Ir a Propiedades Excedentes
(Ponce, Puerto Rico – miércoles, 29 de abril de 2026) – El presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Luis Reinaldo González Delgado, informó la culminación de los trabajos de mejoras realizados en la estación de bombas y el tanque Lucas Vélez, en el municipio de Ponce, como parte de las iniciativas dirigidas a fortalecer la operación del sistema de distribución de agua potable en la zona.
Los trabajos incluyeron el reemplazo y mantenimiento de componentes esenciales del sistema, entre estos tuberías, válvulas de control, cambio de boya e inspección del tanque. Estas labores fueron realizadas para optimizar el funcionamiento de la infraestructura y mejorar la estabilidad del servicio que se ofrece a los abonados.
“Con la culminación de estos trabajos continuamos atendiendo componentes importantes de nuestro sistema de distribución para fortalecer la confiabilidad del servicio. Estas mejoras nos permiten reducir el riesgo de interrupciones no programadas y mantener una operación más eficiente para beneficio de nuestros abonados”, expresó González Delgado.
Tras finalizar las labores, el sistema entró en proceso de recuperación y estabilización operacional, por lo que el servicio de agua potable comenzará a restablecerse de manera gradual en las comunidades impactadas.
Entre los sectores que podrían experimentar bajas presiones o interrupciones temporeras mientras se estabiliza el sistema se encuentran: residencial Dr. Pila, urbanización Santa Clara, reparto Anaida, Bella Vista, Sagrado Corazón, urbanización Flamboyanes, urbanización Rambla, Riberas de Bucaná, urbanización Jacaranda, Glenview, Quintas de Monserrate, sector Las Bayas, Hacienda San José, parque Wito Morales y Maragüez.
La recuperación del servicio dependerá de la estabilización de los niveles en los tanques y de la normalización de la operación del sistema de distribución, por lo que algunos sectores podrían recuperar el servicio antes que otros.
La AAA mantiene personal operacional monitoreando el comportamiento del sistema y realizando los ajustes necesarios para acelerar el proceso de recuperación en las comunidades impactadas.
La Autoridad agradece la cooperación de los abonados durante la ejecución de estos trabajos y reitera su compromiso de continuar desarrollando mejoras dirigidas a fortalecer la confiabilidad y resiliencia del sistema de agua potable.
Para información adicional y actualizaciones, los abonados pueden acceder a las plataformas oficiales de la AAA y a www.acueductospr.com.
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ACUEDUCTOS ANUNCIA TRABAJOS DE MEJORAS EN PONCE
Labores impactarán el servicio de agua potable en múltiples sectores del municipio por un periodo aproximado de 24 horas
(Ponce, Puerto Rico – jueves, 23 de abril de 2026) – El presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniero LuisReinaldo González Delgado, informó que, como parte de los esfuerzos parafortalecer la infraestructura del sistema de distribución, el próximo martes,28 de abril de 2026, a partir de las 8:00 a.m., se realizarán trabajos demejoras en la estación de bombas y el tanque Lucas Vélez, en el municipio dePonce.
Los trabajos incluyen el reemplazo de tuberías, válvulas de control, cambio de boya e inspección del tanque, con el objetivo de optimizar elfuncionamiento del sistema y mejorar la confiabilidad del servicio a losabonados. Se estima que las labores se extiendan por un periodo aproximado de24 horas, de no surgir contratiempos.
“Continuamos ejecutando mejoras en nuestra infraestructura para asegurar un servicio más estable y eficiente. Estos trabajos nos permiten atendercomponentes críticos del sistema y reducir la probabilidad de interrupciones noplanificadas”, expresó González Delgado.
Durante la ejecución de los trabajos, algunas comunidades podrían experimentar desde bajas presiones hasta interrupciones en el servicio de agua potable, como es el caso de residencial Dr. Pila, urbanización Santa Clara, reparto Anaida, Bella Vista, urbanización Sagrado Corazón, urbanización Flamboyanes, urbanización Rambla, urbanización Riberas de Bucaná, Hospital SanLucas, Hospital de Veteranos, urbanización Jacaranda, urbanización Glenview, urbanización Quintas de Monserrate, sector Las Bayas, Hacienda San José, ParqueWito Morales, sector Las Cintitas y Maragüez.
Una vez finalizados los trabajos, de no surgir contratiempos, la recuperación del servicio en dichas comunidades será progresiva, a medida que se restablezca la operación del sistema y se estabilicen los niveles en lostanques de distribución.
Como medida de mitigación, la AAA coordinará, a través de la Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias de Ponce, el envío de camiones cisterna para suplir agua potable en las áreas impactadas, priorizando sectoresvulnerables e instalaciones críticas, como hospitales.
Exhortamos a los abonados a mantenerse informados a través de los canales oficiales de la Autoridad y reiteramos nuestro compromiso de continuarejecutando trabajos dirigidos a fortalecer la confiabilidad del servicio.
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Labores impactarán el servicio de agua potable en múltiples sectores del municipio por un periodo aproximado de 24 horas
(Ponce, Puerto Rico – miércoles, 22 de abril de 2026) – El presidente ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniero Luis Reinaldo González Delgado, informó que, como parte de los esfuerzos para fortalecer la infraestructura del sistema de distribución, el próximo martes, 28 de abril de 2026, a partir de las 8:00 a.m., se realizarán trabajos de mejoras en la estación de bombas y el tanque Lucas Vélez, en el municipio de Ponce.
Los trabajos incluyen el reemplazo de tuberías, válvulas de control, cambio de boya e inspección del tanque, con el objetivo de optimizar el funcionamiento del sistema y mejorar la confiabilidad del servicio a los abonados. Se estima que las labores se extiendan por un periodo aproximado de 24 horas, de no surgir contratiempos.
“Continuamos ejecutando mejoras en nuestra infraestructura para asegurar un servicio más estable y eficiente. Estos trabajos nos permiten atender componentes críticos del sistema y reducir la probabilidad de interrupciones no planificadas”, expresó González Delgado.
Durante la ejecución de los trabajos, algunas comunidades podrían experimentar desde bajas presiones hasta interrupciones en el servicio de agua potable, como es el caso de: residencial Dr. Pila, urbanización Santa Clara, reparto Anaida, Bella Vista, urbanización Sagrado Corazón, urbanización Flamboyanes, urbanización Rambla, urbanización Riveras de Bucaná, Hospital San Lucas, Hospital de Veteranos, urbanización Jacaranda, urbanización Glenview, urbanización Quintas de Monserrate, sector Las Bayas, Hacienda San José, Parque Wito Morales, sector Las Cañitas y Mayagüez.Una vez finalizados los trabajos, de no surgir contratiempos, la recuperación del servicio en dichas comunidades será progresiva, a medida que se restablezca la operación del sistema y se estabilicen los niveles en los tanques de distribución.
Como medida de mitigación, la AAA coordinará, a través de la Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias de Ponce, el envío de camiones cisterna para suplir agua potable en las áreas impactadas, priorizando sectores vulnerables e instalaciones críticas, como hospitales.
Exhortamos a los abonados a mantenerse informados a través de los canales oficiales de la Autoridad y reiteramos nuestro compromiso de continuar ejecutando trabajos dirigidos a fortalecer la confiabilidad del servicio.
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The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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