We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR InformationArecibo, P.R. – Con una inversión aproximada de $15.8 millones, la presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I.Pagán Crespo, anunció que la corporación pública encamina un proyecto de mejoras a la troncal sanitaria La Puntilla en el pueblo de Arecibo.
Sobre el proyecto, la ejecutiva de la agencia explicó que, "seguimos ejecutando la política pública del Gobernador Pierluisi para mejorar y optimizar la infraestructura de la Autoridad a través de todo Puerto Rico. Trabajamos diligentemente en este proyecto de diseño y construcción para la terminación de la rehabilitación de la troncal sanitaria La Puntilla. La obra consiste en la rehabilitación de 110 metros de tubería sanitaria de 42" pulgadas de diámetro que descarga en la planta de alcantarillado sanitario de Arecibo. Estos trabajos incluyen, además, la instalación y reparación de registros sanitarios. Igualmente, incluye la instalación de un desvío de la línea sanitaria para mantener el flujo de aguas, mientras culmina y entra en funciones este importante proyecto".
Esta obra beneficiará a 28,500 familias y su fuente de financiamiento proviene de fondos propios de la AAA y del Clear Water State Revolving Funds (CWSRF, por sus siglas en inglés). Se estima la culminación de este proyecto para el segundo trimestre del año 2025.
La agencia continúa ejecutando sus planes de trabajo para seguir encaminando proyectos de infraestructura en beneficio de todos los abonados a través de los 78 municipios.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 ó acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales, Instagram, LinkedIn, YouTube, X y Facebook: @Acueductospr.
Camuy, P.R. – Con una inversión aproximada de $149,500 dólares, el director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que la corporación pública inició hoy los trabajos de optimización de un tramo de línea sanitaria en la calle San Juan del Municipio de Camuy.
Sobre las obras, el ejecutivo de la AAA explicó que, “mediante el mecanismo de emergencia, iniciamos los trabajos de renovación de un tramo de 278 pies lineales de tubería sanitaria de 8” de diámetro en la calle San Juan del casco urbano de Camuy. Las labores contemplan el relleno de la trinchera con material selecto en cumplimiento con los requisitos de construcción. Además, las obras incluyen el asfalto del tramo y la pintura de líneas termoplásticas donde sea requerido. De la misma forma, para mantener el flujo de las aguas mientras se construye, se instalará un desvío temporero hasta una vez finalizados los trabajos”.
La renovación de este tramo de tubería sanitaria se ejecuta con fondos propios de la AAA y será de beneficio ya que minimizará la posibilidad de desbordes mejorando la calidad de vida de los residentes y visitantes.
“En la Región Norte continuamos trabajando diariamente para optimizar la infraestructura sanitaria en beneficio de la población y el medio ambiente”, concluyó Rivera Ortiz.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com en el enlace del mapa interactivo. También a través de las redes sociales X, Facebook, Linkedln, Instagram y YouTube: @Acueductospr.
(Caguas, P.R.) – Bajo una inversión de $142,300 en fondos propios de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, están adjudicados y próximos a comenzar dos proyectos de renovación de aproximadamente mil pies de tubería del sistema potable en los municipios de Las Piedras y Cidra, así lo informó el director ejecutivo en la Región este, Ing. Enrique Rosario Agosto.
"Continuamos con nuestro esfuerzo de optimizar y rehabilitar nuestra infraestructura a través de los municipios que comprenden nuestra región. En esta ocasión impactaremos con labores de relocalización y reemplazo de tubería de 4” de diámetro de sistemas de distribución de agua potable en el sector Los Troarios del barrio Montones en Las Piedras y en el barrio Bayamoncito de Cidra. En ambos proyectos, se instalará tubería en material acero dúctil, el que transporta con mayor eficiencia el agua bajo presiones elevadas, las cuales son requeridas en ambos sistemas de distribución. Esto dará paso a un sistema más estable y prevenimos averías en los lugares mencionados”, explicó Rosario Agosto.
En cuanto a la obra en Las Piedras, la instalación de tubería iniciará desde una válvula reguladora ubicada en la zona hacia la intersección de la PR-917, justo en la entrada del sector Los Troarios. También, se relocalizarán 20 acometidas, se realizará la instalación de una nueva válvula reguladora con su respectiva caja de resguardo y una ventosa, elemento mecánico que permite disipar el aire que se acumula en las tuberías.
Por otro lado, en Cidra, las tareas de construcción serán en la PR-787, km 4.1, del sector Juan del Valle del barrio Bayamoncito. Como parte de este proyecto, se relocalizarán cinco acometidas y la instalación de una válvula en hormigón.
En ambos proyectos, se realizará depósito de asfalto en la vía impactada.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
See More InformationThe Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority offers a platform for accessing published auctions.
This computer application allows suppliers, suppliers, contractors and bidders to participate in tender processes and send documents and invoices, in order to provide greater security.
The Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority provides a page of laws and regulations, state and federal, directly or indirectly related to PRASA.
Please click the link below to access our page with a list of related laws and regulations.