We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR InformationVega Baja, P.R. – Con una inversión aproximada de $155 mil dólares, el director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que se encuentra en marcha un trabajo de renovación de tubería sanitaria en el área de la urbanización Alturas de Vega Baja.
Sobre el particular, el ejecutivo explicó que, "mediante el mecanismo de emergencia estamos ejecutando estas labores con el propósito de optimizar la red sanitaria en esta área. Aproximadamente, estamos renovando 420 pies lineales de tubería sanitaria de 8 pulgadas de diámetro y se incluye también la instalación de registro sanitario y el asfalto del área impactada".
Estas labores se realizan en la calle R de la urbanización Alturas de Vega Baja atendiendo una avería presentada en la tubería. Una vez culminada la obra, el sistema operará de manera óptima evitando desbordes y olores objetables en el área de la Escuela Agapito Rosario.
Con el compromiso de servicio a sus abonados, la corporación pública continúa enfocada en optimizar los sistemas a través de todo Puerto Rico.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales LinkedIn, Instagram, YouTube X y Facebook: @Acueductospr.
Como parte del Programa de Apoyo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), la presidenta ejecutiva de la corporación pública, Doriel Pagán, junto a personal de la agencia, visitó el Hogar para Niños San Miguel en Ponce, con el propósito de aportar y contribuir a un mejor bienestar para los jóvenes yniños que se encuentran viviendo en dicha entidad.
Sobre esta visita, la ingeniera expresó que, “para nosotros en la agencia es prioridad ayudar y contribuir a organizaciones sociales que benefician a Puerto Rico y en esta ocasión visitamos el Hogar para Niños San Miguel en Ponce. Sentimos gran alegría y satisfacción el poder estar aquí aportando para apoyar los esfuerzos que realiza esta entidad. Estamos entregando donaciones recibidas por parte de los compañeros de la Autoridad a través de toda la Isla. Artículos de higiene personal, ropa, regalos para los niños, entre otros, son solo algunas de las aportaciones que entregamos hoy. Quiero hacer un agradecimiento especial al Supermercado Selectos en Juana Díaz que en esta ocasión se unieron para llevar alegría a este hogar. Exhorto a todo Puerto Rico a apoyar organizaciones como estas que, sin duda, hacen una labor fundamental en beneficio de la sociedad”.
Bajo el Programa de Apoyo de la AAA, la agencia continuaráaportando a organizaciones que sirven a distintas causas a través de todo Puerto Rico. El Hogar para Niños San Miguel es una organización ofrece espacios de convivencia, seguridad y solidaridad en beneficio a los jóvenes que allí residen. En la visita, el equipo de la AAA tuvo la oportunidad de conocer más a fondo la labor que realizan en este hogar con el propósito de llevar el mensaje y atraer más ayudas a entidades como esteHogar.
“Sin duda, dentro de la agencia, continuaremos llevando nuestro Programa de Apoyo a más organizaciones. La solidaridad y compromiso de nuestros compañeros de trabajo siempre está presente y a disposición del pueblo, más allá de las labores que realizan diariamente dentro de la agencia. Es agradecer por lo recibido en la vida y poder ayudar a otros que así lo necesitan.Reafirmamos y reiteramos nuestro compromiso de servicio público en beneficio de un mejor Puerto Rico”, concluyó la funcionaria.
Para conocer sobre cómo puede contribuir al Hogar para NiñosSan Miguel en Ponce, se pueden comunicar al 787-235-8856. Por último, cualquier información adicional pueden escribir a través del correo electrónico directorahsm@gmail.com
(San Juan, P.R.) - La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo anunció la entrega de una nueva ronda de flota vehicular de dos de las subastas en curso, para personal de Operaciones y Mantenimiento Preventivo de las distintas regiones a nivel Isla, con una inversión de $16.5 millones con fondos propios de la Autoridad.
“El compromiso del gobernador, Pedro R. Pierluisi y el nuestro en la AAA continuará enfocado en renovar la flota vehicular de nuestros empleados. La renovación de flota aportará a la optimización del servicio que brinda la Autoridad a todos los puertorriqueños. En esta nueva ronda, se entregaron seis camiones mini “jetter”, siete tuberas y seis camiones tumba, a un costo de $2.6 millones de fondos propios de la agencia, esto como parte de las seis subastas en curso, la cual tiene una inversión aproximada de $38 millones”, expresó Pagán Crespo.
A la fecha, la corporación pública ha hecho entrega de 514 vehículos entre pickups doble cabina, pickups cabina y media, tuberas, camiones grúa y camiones tumba, entre otros.
“Continuaremos enfocados en continuar renovando la flota para todas las áreas operacionales. Nuestro objetivo es mejorar cada día la infraestructura y operación de la AAA”, recalcó la ingeniera.
En caso de necesitar información adicional, pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También, pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductospr.com o al seguir la cuenta @acueductospr en Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram.
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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This computer application allows suppliers, suppliers, contractors and bidders to participate in tender processes and send documents and invoices, in order to provide greater security.
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