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We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
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24 de julio de 2025 (San Juan, PR) - Luego de confrontar problemas en la red de distribución que suple a sectores de los municipios de San Juan y Loíza, incluyendo las comunidades de Cupey, Santurce, Isla Verde y Piñones, el Presidente Ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), ingeniero Luis R. González, realizó hoy una inspección de campo junto al equipo operacional de la Región Metro
logrando realizar ajustes hidráulicos en una válvula cercana al sistema Cupey Water System, lo que ha permitido estabilizar la distribución de agua potable en las zonas previamente afectadas.
“Nuestros clientes ya están comenzando a experimentar una recuperación del servicio durante el día de hoy. No obstante, nuestro personal continuará monitoreando la red de forma continua para garantizar la estabilidad del sistema”, indicó el ingeniero González.
De manera paralela, se están tomando mediciones de presión en distintos puntos del sistema, y los camiones oasis continúan supliendo agua en rutas alternas, según las necesidades identificadas por las brigadas.
Abonados del Tanque de Covadonga
En el caso de los abonados que reciben servicio desde el tanque de Covadonga, el restablecimiento podría extenderse hasta horas de la noche de hoy, debido a los niveles actuales del sistema. Esta situación afecta al sector Buen Consejo, en el Barrio Buen Consejo de Río Piedras, así como a áreas limítrofes. Personal técnico continúa trabajando para acelerar el proceso de recuperación y minimizar el impacto a los residentes.
El Presidente Ejecutivo agradeció al personal de la AAA que, desde hace semanas, ha trabajado incansablemente para restablecer el servicio y cumplir con el compromiso de brindar agua potable a todos los abonados.
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Guaynabo, Puerto Rico – La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa que personal técnico de la Región Metropolitana culminó con las labores de reparación de una falla en la tubería de aguas crudas ubicada en el municipio de Guaynabo.
“La recuperación del servicio del servicio de agua potable se llevará a cabo de forma paulatina, primero las partes bajas, y luego las partes altas del sistema”, indicó Luis González Traverso, director ejecutivo de la Región Metropolitana.
Por su parte, Rosana Nater Millán, directora del área operacional de Guaynabo destacó que, como medida de mitigación, la AAA se dispuso de camiones cisterna (oasis) con agua potable en los siguientes sectores:
Se exhorta a la ciudadanía a mantenerse informada a través de nuestras plataformas oficiales para futuras actualizaciones
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Trujillo Alto, Puerto Rico – 13 de julio de 2025 – La gobernadora Jenniffer González Colón convirtió en ley la Resolución Concurrente del Senado 33, tras la aprobación de la Resolución Conjunta 18-2025, de la autoría del senador por el Distrito de Carolina, Héctor J. Sánchez que designa la represa Loíza, comúnmente conocida como “Carraízo”, con el nombre del doctor Antonio “Chago” Santiago Vázquez, en reconocimiento a su legado como servidor público.
“El doctor Antonio ‘Chago’ Santiago Vázquez fue un destacado servidor público, ambientalista, ingeniero y maestro de generaciones. Su mente visionaria y amor por la naturaleza dieron vida a numerosos proyectos que hoy benefician a todo Puerto Rico”, destacó la exposición de motivos de la medida
Entre sus contribuciones más significativas se encuentran el diseño del sistema vial de la PR-22 y la PR-10, el Tren Urbano, el Superacueducto del Norte, entre muchas otras obras de infraestructura clave para el desarrollo del país.
Actualmente, la Oficina de la Gobernadora continúa recibiendo medidas legislativas recientemente aprobadas. Una vez llegan a La Fortaleza, el equipo asesor evalúa cada proyecto y emite sus recomendaciones para la firma de la Gobernadora. Este proceso incluye cotejos y validaciones por parte de los presidentes legislativos, antes de su entrega oficial al Ejecutivo.
Con esta designación, el Gobierno de Puerto Rico honra la memoria y servicio del Dr. Santiago Vázquez, perpetuando su nombre en uno de los recursos hídricos más importantes de la isla.
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