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Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
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Mi Turnos PR Information(sábado, 26 de agosto de 2023- Comerío, P.R.) – El director en la Región Este,de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Enrique Rosario Agosto, informasobre trabajos programados de evaluación de componentes mecánicos en el sistemade filtros de la planta de Comerío, que requieren dejar fuera de operación lainstalación, que suple agua potable en Comerío y sectores de Naranjito. Laslabores se realizarán el lunes, 28 de agosto, en horario de 8:00 de la mañana a6:00 de la tarde.
“Hemos coordinado estos trabajospara evaluar el funcionamiento del sistema mecánico que requieren las cámarasde filtración para su funcionamiento. Esto, con la finalidad de encaminariniciativas de mejoras, rehabilitación o reemplazo de los componentes que asílo requieran para añadir mayor eficiencia en el proceso de potabilización, queredunda en un servicio más estable y confiable para nuestros abonados”, explicóRosario Agosto.
Mientras se realizan lostrabajos, abonados en las siguientes zonas de Comerío experimentaráninterrupción del servicio: Río Hondo, La Prieta, Las Piñas, Palomas, La Juncia,Doña Elena, El Verde y Orquídeas. En cuanto a Naranjito, tendrán interrupcióndel servicio los residentes de Anones y Mulitas. Una vez culminadas laslabores, se reanudará la operación de la planta y comenzará la recuperaciónpaulatina del sistema para restablecer el servicio de agua potable, comenzandocon las zonas más cercanas hasta los sectores más elevados y distantes.
Como medida de mitigación, secoordina el acarreo de agua potable para ambos municipios. En Comerío, se realizará distribución en coordinación conla Oficina de Manejo de Emergencias Municipal (OMME). En Naranjito, el acarreose realizará junto a OMME, y además, se ubicará un oasis para el suplido deagua potable en el área del mirador de Anones.
Se les recuerda a los clientesque, una vez se restablezca el servicio, ante la posibilidad de turbidez, sehierva el agua destinada para el consumo humano por un periodo de tres minutos.
De necesitar informaciónadicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio alCliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamandoal (787)620-2482 o al (787) 679-7322 (audios impedidos). También puedenmantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter,Facebook e Instagram.
Manatí, PR - Como parte de los planes de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados en optimizar sus instalaciones de agua potable, la directora del área de Manatí, Erika Maldonado, anunció que personal de la agencia coordina el lavado del tanque Montebello en este municipio.
Sobre el particular, la directora explicó que, "en acueductos continuamos enfocados en mantener en óptimas condiciones toda la infraestructura para beneficio de los clientes. En esta ocasión, realizaremos el lavado del tanque Montebello en Manatí para mantener un servicio de calidad en la zona. Nuestro enfoque es continuar mejorando el sistema. En El Cuco realizamos un millonario proyecto de renovación de tubería para beneficio de las comunidades con una inversión aproximada de $1.5 millones, por lo que, con estos trabajos, reafirmamos el compromiso de servicio con la gente de Montebello y toda el área de Manatí".
Los trabajos se coordinan para el martes, 29 de agosto. Una vez culminados y obtenidos los endosos correspondientes por parte del Departamento de Salud, se estima que la operación del tanque inicie en horas de la tarde y noche del jueves, 31 de agosto.
Maldonado explicó que, "los pozos Montebello seguirán operando con normalidad, no obstante, exhortamos a los clientes de Montebello a tomar las previsiones necesarias ante la posibilidad de bajas presiones e interrupción del servicio de agua potable durante este período. Se coordinará acarreo de agua potable en camiones cisterna, en conjunto con manejo de emergencias municipal, como medida de mitigación".
Para finalizar, la AAA exhorta a sus clientes a hervir por tres minutos el agua para consumo humano, una vez restablecido el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(viernes, 25 de agosto de 2023- Caguas, P.R.)- El director ejecutivo de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario, anunció trabajos programados a realizarse el martes, 29 de agosto, en la represa de Cidra. Esto como parte del proyecto en curso para la rehabilitación de esta toma de aguas crudas bajo una inversión de $5.4 millones en fondos propios de la AAA, para el beneficio de aproximadamente 13 mil clientes de los municipios de Cidra, Aguas Buenas y Caguas que se suplen de la planta de filtros de Cidra.
“Este proyecto tiene un progreso de 25 por ciento e incluye el reemplazo de la plataforma de acero estructural donde ubica la estación de bombeo de aguas crudas, mejoras en el sistema eléctrico, de instrumentación, control y ventilación, entre otras labores, que se añaden a otras iniciativas ya completadas para optimizar el funcionamiento de la instalación, con una inversión adicional que sobrepasa $1 millón. La próxima semana realizaremos unas labores subacuáticas requeridas para continuar con otras fases del proyecto, por lo cual se requiere detener la operación de la planta de filtros por un periodo de 12 horas”, explicó Rosario.
Las labores están programadas para comenzar a las 7:00 de la mañana y de no ocurrir inconvenientes, culminarán a las 7:00 de la noche del mismo día. Una vez completados los trabajos, se reanudará la operación de la planta y comenzarán el proceso escalonado de distribución de agua potable para el restablecimiento del servicio, comenzando por las zonas más cercanas hasta las más elevadas y distantes.
Mientras se completan las labores, los abonados del municipio de Cidra, Sumidero de Aguas Buenas; Certenejas, Hormigas y Cañaboncito de Caguas tendrán interrupción del servicio. Igualmente, clientes en sectores de Guaynabo podrían experimentar bajas presiones e interrupción de servicio. Se les exhorta a los abonados que una vez se restablezca el servicio, hervir el agua por al menos tres minutos antes del consumo.
De necesitar información yadicional, puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com (http://www.acueductospr.com/) o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram y Youtube.
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