We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR InformationManatí, P.R. – El director del área de Manatí de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Moisés Romero, anunció que la Corporación Pública coordina trabajos de limpieza de la represa de la planta de filtros Frontón en el municipio de Ciales para beneficio de los clientes que se suplen de la instalación."En esta ocasión estamos beneficiando a los abonados que se suplen de la planta de filtros Frontón en Ciales con esta limpieza de la represa. Estos trabajos benefician a los clientes ya que garantizan una mayor estabilidad en la entrada de aguas crudas hacia la planta. Con las labores removemos material vegetativo y sedimentación acumulada lo que nos permite mayor captación de agua y un mejor manejo de la represa en eventos de lluvias y alta turbidez", explicó Romero.Los trabajos en la represa se coordinan para el próximo viernes, 28 de abril, en horario de 7:30 de la mañana a 4:30 de la tarde, de no ocurrir mayores contratiempos. Clientes en Frontón y Cordillera podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio de agua potable, mientras transcurren los trabajos.La Autoridad en conjunto con la oficina municipal para el manejo de emergencias de Ciales coordina el suplido de agua potable en camiones cisterna, mientras culminen los trabajos.Para finalizar, la AAA recomienda a los abonados hervir el agua para consumo por al menos 3 minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###
Arecibo, P.R. – Como parte de la agenda de trabajos de limpieza y mantenimiento de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la zona norte, Joe Colón, director del área operacional de Arecibo, anunció trabajos de lavado de sedimentador y pre-sedimentador en la planta de filtros Esperanza en Arecibo."En la planta de filtros Esperanza estaremos ejecutando labores de lavado del sedimentador y pre-sedimentador. Los trabajos se realizan como parte de nuestro objetivo principal de mantener en excelentes condiciones la infraestructura de agua potable y por ende continuar ofreciendo el servicio de altura que los clientes merecen. El lavado nos ayudará a mantener estabilidad en las operaciones de la planta lo que beneficia a los abonados en la zona", indicó Colón.Los trabajos en la planta iniciarán mañana miércoles, 26 de abril, en horario de 6:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, de no surgir contratiempos. Abonados en Cienegueta, Patillo, Juego de Bola y zonas aledañas podrían experimentar intermitencias en su servicio de agua potable.Para finalizar, Colón exhortó a los clientes a hervir el agua para consumo por al menos 3 minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###
Manatí, P.R. – Como parte de los planes de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en mantener en óptimas condiciones su infraestructura de agua potable a través de todo Puerto Rico, el director del área de Manatí, Moisés Romero, anunció trabajos de mantenimiento en los sistemas de las plantas de filtros Morovis Sur y Morovis Urbano en este municipio.Sobre el particular, el funcionario explicó que, "continuamos ejecutando el plan de trabajo para beneficiar a todos los clientes en el municipio de Morovis. En esta ocasión, trabajaremos la limpieza de pulsadores en la planta Morovis Sur y la limpieza de la represa de la planta Morovis Urbano. Estas labores garantizan un servicio estable y eficiente para los abonados que se sirven de ambas instalaciones. Seguimos firmes en la identificación de oportunidades que nos permitan mantener una infraestructura en condiciones óptimas para beneficio de los abonados".En la planta Morovis Sur, la limpieza de pulsadores se llevará a cabo el próximo miércoles, 26 de abril, en horario de 6:00 de la mañana a 4:00 de la tarde. Mientras, la limpieza de la represa de la planta de filtros Morovis Urbano se llevará a cabo el jueves, 27 de abril, de 7:30 de la mañana a 4:00 de la tarde.Mientras se realizan estas labores, abonados de la AAA en Barahona, Torrecillas, Patrón, Unibón, Montellano, Morovis Sur, Franquez y el Casco Urbano podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio de agua potable.La AAA en conjunto con la oficina municipal para el manejo de emergencias de Morovis coordina el suplido de agua potable en camiones cisterna por los sectores que se sirven de ambas instalaciones."Exhorto a los clientes a hervir el agua para consumo por al menos 3 minutos una vez restablecido el servicio de agua potable", concluyó el funcionario.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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