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We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsEl Portal de Pagos Expreso te permite realizar el pago de tu factura de agua de forma rápida y segura, sin necesidad de registrarte en Mi Acueductos. Una opción conveniente para mantener tu cuenta al día en solo minutos.
Acceder a Pago ExpresoStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR InformationPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico ofrece un nuevo portal de Propiedades Excedentes disponibles para venta. Se considera propiedad inmueble excedente de la AAA, aquella que ha cumplido su propósito y ha sido autorizada para su disposición o venta.
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ACUEDUCTOS INFORMA INTERRUPCIÓN EN SECTORES DE AGUADILLA Y MOCA
Se investiga avería que afecta nivel del tanque Vista Verde
(Aguadilla, Puerto Rico – domingo, 19 de julio de 2026) – El director ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la Región Oeste, Jorge Jiménez Rosario, informó que en el día de hoy las brigadas de la Región Oeste se encuentran trabajando en la instalación de una válvula y la localización de una avería en el sistema de distribución, que está afectando el servicio a abonados en Aguadilla y Moca.
“Mientras se localiza la avería que afecta la distribución del servicio, se continuarán realizando ajustes operacionales temporeros”, explicó el funcionario.
Los lugares afectados con bajas presiones e interrupción del servicio de agua son Caimital, Guerrero, Poblado San Antonio, Carr. 459, Corrales, Ceiba Baja y Ceiba Alta, Arenales y Vista Verde en Aguadilla, y Centro en Moca.
La reguladora permite sectorizar para ubicar donde se encuentra la avería que está afectando el servicio e impide que aumente el nivel del tanque Vista Verde.
Durante el día de hoy se distribuye agua en camiones cisternas por los sectores afectados, en coordinación con la Oficina de Manejo de Emergencias Municipal.
Para información y servicios, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620-2482, acceder a las redes sociales oficiales de la AAA @Acueductospr o visitar nuestra página web acueductos.pr.gov.
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Los trabajos beneficiarán a 94 familias y fortalecerán la confiabilidad del servicio en el sector Lado Bravo del barrio Jagüeyes.
(Ponce, Puerto Rico – 10 de julio de 2026) – El director ejecutivo de la Región Sur de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Bruce León Ng, informó que la corporación pública realizará un proyecto para la instalación de aproximadamente 630 pies de tubería de agua potable de 2 pulgadas en la intersección de las carreteras PR-513 y PR-5513, en el sector Lado Bravo del barrio Jagüeyes, en Villalba, como parte de las iniciativas para fortalecer la infraestructura de distribución del sistema.
La obra representa una inversión aproximada de $30,000 y beneficiará directamente a 94 familias de la zona. Los trabajos serán realizados por personal de la AAA, reafirmando el compromiso de la Autoridad con el mantenimiento y fortalecimiento de la infraestructura de agua potable.
Los trabajos se llevarán a cabo el lunes, 13, y martes, 14 de julio de 2026, en horario de 7:00 a.m. a6:00 p.m. La intervención consiste en la instalación de un nuevo tramo de tubería que contribuirá a mejorar la confiabilidad del sistema de distribución de agua potable en esta comunidad.
Como parte de la planificación operacional del proyecto, no será necesario interrumpir el servicio de agua potable. Los clientes suplidos por la Planta de Filtros Jagüeyes continuarán recibiendo el servicio con normalidad durante la ejecución de los trabajos.
“Estas mejoras forman parte de nuestro compromiso de continuar fortaleciendo la infraestructura de distribución de agua potable y realizar intervenciones planificadas que permitan mantener un servicio más confiable para nuestros abonados”, expresó el ingeniero Bruce León Ng.
La AAA exhortó a los conductores a ejercer precaución al transitar por el área, ya que el flujo vehicular permanecerá limitado durante el desarrollo de los trabajos debido ala presencia de personal, equipos pesados y maquinaria. Se recomienda utilizar rutas alternas, reducir la velocidad y seguir las instrucciones del personal destacado en el lugar para garantizar la seguridad de todos.
La Autoridad continuará ejecutando proyectos de mejoras dirigidos a fortalecer la confiabilidad del sistema de distribución de agua potable y agradece la comprensión y cooperación de la ciudadanía mientras se completan estas labores.
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(Ponce, Puerto Rico – 9 de julio de 2026) – El director ejecutivo de la Región Sur de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Bruce León Ng, informó que la corporación pública realizará un proyecto para la instalación de aproximadamente 630 pies de tubería de agua potable de 2 pulgadas en la intersección de las carreteras PR-513 y PR-5513, en el sector Lado Bravo del barrio Jagüeyes, en Villalba, como parte de las iniciativas para fortalecer la infraestructura de distribución del sistema.
La obra representa una inversión aproximada de $30,000 y beneficiará directamente a 94 familias de la zona. Los trabajos serán realizados por personal de la AAA, reafirmando el compromiso de la Autoridad con el mantenimiento y fortalecimiento de la infraestructura de agua potable.
Los trabajos se llevarán a cabo el lunes, 13, y martes, 14 de julio de 2026, en horario de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. La intervención consiste en la instalación de un nuevo tramo de tubería que contribuirá a mejorar la confiabilidad del sistema de distribución de agua potable en esta comunidad.
Como parte de la planificación operacional del proyecto, no será necesario interrumpir el servicio de agua potable. Los clientes suplidos por la Planta de Filtros Jagüeyes continuarán recibiendo el servicio con normalidad durante la ejecución de los trabajos.
"Estas mejoras forman parte de nuestro compromiso de continuar fortaleciendo la infraestructura de distribución de agua potable y realizar intervenciones planificadas que permitan mantener un servicio más confiable para nuestros abonados", expresó el ingeniero Bruce León Ng.
La AAA exhortó a los conductores a ejercer precaución al transitar por el área, ya que el flujo vehicular permanecerá limitado durante el desarrollo de los trabajos debido a la presencia de personal, equipos pesados y maquinaria. Se recomienda utilizar rutas alternas, reducir la velocidad y seguir las instrucciones del personal destacado en el lugar para garantizar la seguridad de todos.
La Autoridad continuará ejecutando proyectos de mejoras dirigidos a fortalecer la confiabilidad del sistema de distribución de agua potable y agradece la comprensión y cooperación de la ciudadanía mientras se completan estas labores.
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The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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