Welcome to the New Web Portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority

Arecibo, P.R. – La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) continúa ejecutando mejoras en sus diferentes instalaciones de agua potable en la zona norte para beneficio de los clientes, así lo informó, Joe Colón, director del área operacional de Arecibo de la Corporación Pública.El funcionario explicó que, “nuestra meta es que todos los abonados continúen recibiendo un servicio excelente. Diariamente trabajamos en todas las instalaciones de agua potable para cumplir este propósito. En el área de Arecibo seguimos realizando mejoras y mantenimientos requeridos para llevar un producto de calidad, a su vez, cumpliendo con las entidades reguladoras pertinentes”.La optimización consiste en la limpieza y mantenimiento de sedimentadores de la planta de filtros Arecibo y la planta de filtros de Quebradillas. Estos trabajos garantizan un proceso de filtración óptimo y eficiente en beneficio de los clientes. Las labores se coordinan para el próximo lunes, 3 de abril, en ambas instalaciones en horario de 6:00 de la mañana a 6:00 de la tarde. Abonados en sectores de Arecibo, así como también, en Piedra Gorda, Puertos y Margaritas, en Quebradillas y Camuy, podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio, mientras culminan las labores.La agencia continuará realizando todos los mantenimientos requeridos a toda su infraestructura de agua potable. Se exhorta a los clientes a hervir el agua para consumo por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###

(1 de abril de 2023- Mayagüez P.R.)- El director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), en el área de Mayagüez, Emilio Carlo Acosta, informó que la planta de filtros Miradero en Mayagüez opera en baja producción, debido a una falla eléctrica en líneas principales de Luma Energy que suplen energía a sistemas en Añasco, incluyendo la toma de aguas crudas.“Brigadas de la Región Oeste laboran para restablecer el servicio a los sectores afectados, luego de que se activara el generador de emergencias en la estación de bombas de aguas crudas (EBAC) en Río Grande de Añasco. Mientras personal de Luma completa la reparación de la línea averiada, la EBAC operará a menos capacidad con generador y dos bombas encendidas”, explicó el funcionario.Sin embargo, esto representa una reducción en el agua producida, por lo que hoy sábado estarán restableciendo el servicio durante la tarde y noche en sectores de Mayagüez y Añasco. Interrupción del servicio hacia Leguízamo, Miradero, Río Cañas, Marini, Las Violetas, Sabanetas, Alturas y el área urbana en Mayagüez. También habrá interrupción del servicio en sectores en Hormigueros y Cabo Rojo, incluyendo Hoya Grande y Valle Hermoso, así como Plan Bonito y Cerrillos.En Añasco se restablece el servicio con excepción de Caracol, Quebrada Larga, Humatas, Saltos, Piñales, La Pana, y Ajíes ante la falla eléctrica que afecta a la estación de bombas SPS.A partir de mañana domingo, 2 de abril, el sistema de Leguízamo estará en recuperación. Al igual que las estaciones de bombas Caguabo y Miraflores en Añasco. La estación de bombas SPS en Añasco está fuera de servicio por falla eléctrica. Los sectores afectados en Rincón como Calvache y Atalaya restablecerán paulatinamente.De extenderse los trabajos de Luma, la recuperación del servicio se alternará. Se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano. Para información, los abonados pueden seguir las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram: @Acueductospr; o acceder a los comunicados de prensa en www.acueductospr.com###

(jueves, 30 de marzo de 2023- Caguas, P.R.) – El director de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto, ofreció detalles actualizados de la reparación en una tubería de mayor diámetro que discurre en la ladera del río Cagüitas en Caguas."Nuestro personal se encuentra destacado atendiendo una reparación de una vería en una tubería de 16" de diámetro en material acero dúctil, ocasionada por un contratista privado, específicamente debajo de un puente por donde discurre el río Cagüitas cercano a la zona de la Urb. Terralinda. Al momento se trabaja en el desagüe de la línea y la instalación de un elemento mecánico para el control de escorrentías del río y proceder con la reparación", expresó Rosario Agosto.Para realizar los trabajos se realizaron ajustes operacionales para el control de la distribución de agua potable. Los sectores que experimentan interrupción del servicio son: Villa Blanca, Valle Tolima, Los Prados, Hacienda San José, Urb. Terralinda, Las Carolinas y zonas aledañas.El funcionario añadió que, "nuestro personal permanecerá destacado en las labores de reparación de forma ininterrumpida hasta que se completen las mismas". De no surgir inconvenientes, la recuperación del servicio será de forma paulatina y comenzará con las zonas más cercanas y de menor elevación durante la madrugada de mañana viernes.Ante la posibilidad de turbidez al restablecerse el servicio de agua potable, se recomienda a los abonados hervir por tres minutos, el agua destinada para consumo humano.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)620-2482 o al (787) 860-7322 (audioimpedidos). También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.###