We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR Information(21 de abril de 2023 | Mayagüez, P.R.) El director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en el área de Mayagüez, Emilio Carlo Acosta, informó que en la madrugada iniciaron los trabajos de reparación de una línea de aguas crudas de 24” de diámetro averiada en el sector Soledad del barrio Sabanetas en Mayagüez.“La planta de filtros Miradero en Mayagüez se detuvo a la medianoche y durante la madrugada se trabajó en la excavación para proceder con la reparación de la tubería en horas de la mañana”, explicó el funcionario.“De no ocurrir atrasos o inconvenientes, la reparación deberá concluir durante la tarde. La recuperación del servicio será a partir de horas de la noche de hoy viernes y la madrugada del sábado en Mayagüez. La recuperación del servicio hacia Añasco, Hormigueros, Cabo Rojo y Rincón será desde el sábado, 22 de abril”, agregó.Mientras se realiza la reparación, tendrán interrupción del servicio de agua abonados en Sabanetas, Maní, Algarrobo, Miradero, Leguízamo, Río Cañas Arriba y Río Cañas Abajo, Sábalos, Guanajibo, Río Hondo, Quebrada Grande y Mayagüez Arriba en Mayagüez.También habrá interrupción del servicio en sectores en Hormigueros y Cabo Rojo, incluyendo Hoya Grande y Valle Hermoso, así como Plan Bonito y Cerrillos. En Añasco: Playa, Caguabo, Piñales, La Choza, Caracol, Quebrada Larga, Marías, Salto, Carreras, Daguey, Humatas, Casey, Ovejas, y Espino en Añasco. También los barrios Barrero, Atalaya, y Calvache en Rincón.Se ubicaron camiones oasis en el parque Isidoro García, frente al parque del Maní y en Miradero la PR 108 en Mayagüez. En Añasco se ubican oasis en Playa, Humatas y pueblo. Otros camiones se encuentran en movimiento en coordinación con las oficina de Manejo de Emergencias municipales.Se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano. Para información, los abonados pueden seguir las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram: @Acueductospr; o acceder a los comunicados de prensa en www.acueductospr.com ###
( Mayagüez P.R.)- El director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en el área de Mayagüez, Emilio Carlo Acosta, informó que la planta de filtros Miradero en Mayagüez opera en baja producción, como resultado de una avería en línea localizada en el barrio Ovejas de Añasco.“Como resultado de una avería en la línea de aguas crudas, localizada en horas de la tarde, la producción en la planta de filtración se redujo, lo que ocasiona bajas presiones e interrupción del servicio de agua en sectores de Mayagüez, Añasco y Rincón”, explicó el funcionario.El director explicó que “las labores de reparación se coordinaron para dar inicio en horas de la madrugada del viernes, 21 de abril. Los trabajos están programados para terminar en horas de la tarde del mismo día y la recuperación del servicio iniciaría en horas de la noche”. Mientras se realiza la reparación, tendrán interrupción del servicio de agua abonados en Sabanetas, Maní, Algarrobo, Miradero, Leguízamo, Río Cañas Arriba y Río Cañas Abajo, Sábalos, Guanajibo, Río Hondo, Quebrada Grande y Mayagüez Arriba en Mayagüez.También habrá interrupción del servicio en sectores en Hormigueros y Cabo Rojo, incluyendo Hoya Grande y Valle Hermoso, así como Plan Bonito y Cerrillos.Asimismo sectores en Añasco como Playa, Caguabo, Piñales, La Choza, Caracol, Quebrada Larga, Marías, Salto, Carreras, Daguey, Humatas, Casey, Ovejas, y Espino en Añasco. Asimismo Barrero, Atalaya, y Calvache en Rincón.Se ubican camiones oasis en los sectores afectados en coordinación con las oficinas de Manejo de Emergencias municipales. Se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano. Para información, los abonados pueden seguir las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram: @Acueductospr; o acceder a los comunicados de prensa en www.acueductospr.com###
Toa Alta, P.R. – Con una inversión aproximada de $99 mil dólares en fondos propios de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, director ejecutivo de la Región Norte, anunció el inicio del proyecto de rehabilitación de la estación de bombas Maricao 2 en el municipio de Vega Alta.Sobre este proyecto, Rivera Ortiz explicó que, "con estos trabajos en la estación de bombas Maricao 2 reafirmamos el compromiso de la Autoridad con el municipio de Vega Alta. Las obras consisten en la instalación de bomba con motor, instalación de panel de control, instalación de válvula hidráulica, sistema de iluminación para el interior de la estación, entre otras mejoras. Este proyecto se suma a otros ya en curso y que benefician a todos nuestros clientes en la Región Norte".De la misma forma, este proyecto incluye pintura de la estación, protecciones a los sistemas de succión, protección de fases con sus temporizadores, la instalación de un panel de control alterno, reemplazo de ventosas, entre otras mejoras.La Corporación Pública se mantiene activa trabajando con el fin de continuar brindando un servicio y una infraestructura de calidad para todos los abonados. La agenda de proyectos en la agencia se mantiene para optimizar todos los sistemas y la red de distribución.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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