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(viernes, 17 de enero de 2025- Yabucoa, P.R.) – Como parte del esfuerzo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) para la reconstrucción y revitalización de la infraestructura, el proyecto para la rehabilitación de cinco pozos en la Región Este registra un 78 por ciento de progreso general. Esta obra beneficia a 26 mil familias y cuenta con una inversión de sobre $2.6 millones de fondos otorgados por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), bajo el Programa de Estrategia de Obligación Acelerada(FAAST, por sus siglas en inglés), así lo informó el director ejecutivo de la Región Este, Enrique Rosario Agosto.

“Este proyecto agrupa los pozos El Verde en Comerío, Pasto Viejo (nuevo) en Cayey, Bauzá en Aibonito y La Laura y Voluntarios en Yabucoa. De estos, todos se encuentran en fase final, próximos a completarse, con excepción del pozo Voluntarios, para el cual se añadieron mejoras adicionales que iniciarán el próximo martes, 21 de enero y tendrán una extensión aproximada de 28 días. Continuamos maximizando las asignaciones de fondos mediante subvenciones de programas federales para encaminar todas las obras de reconstrucción que redunden en sistemas modernos, más eficientes y robustos”, expresó Rosario Agosto.

Las mejoras adicionales en el pozo Voluntarios de Yabucoa contemplan el reemplazo y aumento de capacidad del sistema de aislamiento del acuífero (conocido como camisilla). Mientras se realizan estas labores, se requiere dejar fuera de operación el pozo. El tiempo proyectado para estas labores es de 28 días, de no surgir inconvenientes. Por lo cual, experimentarán interrupción del servicio de agua potable abonados en el barrio Aguacate, el sector Ingenio del barrio Tejas, las urbanizaciones Buenaventura, Villas de Buenaventura, Alturas de Terralinda, parcelas La Comuna y el barrio Martorell(posible intermitencia).

Personal del área operacional,realizará los ajustes previos al inicio de los trabajos y mantendrá la inspección continúa de los sistemas para implementar las medidas adicionales que sean necesarias para minimizar el impacto en el servicio de agua potable a los abonados que se suplen de este pozo. Además, en coordinación con la administración municipal de Yabucoa, se llevará a cabo una logística de abastecimiento de agua potable mediante camiones de acarreo y el establecimiento de oasis fijos que estarán ubicados en la cancha bajo techo delas parcelas Aguacate y en el parque de béisbol del sector Rajaboca. Una vez completados los trabajos se reanudará la operación del pozo.

Entre las tareas de construcción realizadas en los diferentes pozos impactados están la demolición de estructuras afectadas u obsoletas, instalación y reemplazo de elementos mecánicos y eléctricos para el funcionamiento de los pozos, como metros de flujo y paneles eléctricos. Además, el reemplazo de tuberías de distribución, instalación de nuevos elementos de bombeo, la aplicación de pintura anticorrosiva para alargar la vida útil de las nuevas piezas y la inclusión de nuevas tecnologías para el monitoreo de los sistemas.

De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)620-2482 o al (787)679-7322 (personas con problemas de audición). También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo las redes sociales bajo @acueductospr en X, Facebook, Instagram y YouTube.

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(29 de diciembre de 2024 – San Juan, P.R.) – La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), dio paso a un proyecto de mejoras al sistema de recolección sanitaria de la Planta Regional de Tratamiento de Aguas Residuales de Puerto Nuevo (PAS Puerto Nuevo), con una inversión de $7,111,260, bajo el Fondo Rotatorio Estatal de Agua Limpia (CWSRF, en inglés), informó la presidenta ejecutiva, Doriel Pagán Crespo.

“El proyecto contempla la rehabilitación o reemplazo de 28 segmentos de tuberías y registros sanitarios que han cumplido su vida útil, de manera tal que se optimice el funcionamiento de nuestra infraestructura sanitaria y mejorar la calidad del medio ambiente, en los municipios de San Juan, Cataño y Guaynabo a los cuales sirve la PAS Puerto Nuevo”, explicó Pagán Crespo.

Debido a la extensión territorial de las mejoras, el plan de trabajo para la ejecución de la obra incluye tres fases, con una duración aproximada de dos años. Las tareas de construcción iniciarán en enero del 2025 y se proyecta que culminen en septiembre de 2026, de no surgir inconvenientes.

La fase inicial del proyecto se realizará en el municipio de San Juan, en el sector Bechara, específicamente en la calle H. Mariani Peralta, intersección con calle Bechara, luego en la esquina con la calle Blay y en la calle Segarra intersección con calle San Luis. Se trabajará en horario de siete de la mañana a cinco de la tarde, de lunes a domingo, a partir del 7 de enero de 2025. Los trabajos en intersecciones se realizarán los sábados y domingos, con el fin de minimizar el impacto a los conductores, maximizando así el horario de menor tráfico.

Posteriormente, se continuarán las mejoras sanitarias contempladas en los sectores de Río Piedras, Barriada Figueroa, Santurce, Miramar y Puerta de Tierra en San Juan. La segunda fase se trabajará simultáneamente en los segmentos predeterminados en el barrio Pueblo del municipio de Cataño. En la fase final se impactarán sectores de Amelia en Guaynabo.

Para mantenerse informado sobre el progreso de los trabajos y obtener información de interés, visite nuestro portal www.acueductospr.com o síganos en las redes sociales como acueductospr en X, Facebook e Instagram.

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(lunes, 23 de diciembre de 2024 – Humacao, P.R.) – La presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Doriel Pagán Crespo, anunció la apertura de la nueva oficina de servicio al cliente en Humacao, una cómoda y moderna oficina de 6,630 pies cuadrados, ubicada en un área donde hay varias oficinas gubernamentales de servicio directo a la ciudadanía, lo que provee localización estratégica para los clientes.

“La oficina comercial de Humacao está localizada en la Avenida Nicanor Vázquez, en el Boulevard del Río, primer piso, al lado del CESCO, una estructura moderna recién remodelada para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia al recibir servicios y emitir pagos. Cuenta con estacionamiento gratis por una hora, en un área segura y con vigilancia.”, explicó Pagán Crespo.

“Para la AAA es fundamental que nuestros abonados cuenten con espacios idóneos para recibir servicios con mayor agilidad y eficiencia, más accesibles, por lo que nos complace anunciar hoy la apertura de esta oficina comercial que sustituye a la oficina anterior, y sirve de modelo para otras oficinas de servicios en la isla. Ya se están recibiendo clientes en las nuevas facilidades en horario regular de 7:30 a.m. a 3 p.m.”, expresó la presidenta.

La nueva oficina comercial cuenta con espacio para sala de espera, 3 cajeros, 8 estaciones para atención al cliente, oficinas para supervisores y gerente, cocina, cuarto de lactancia, cuarto de almacén, baños para empleados y clientes que nos visitan, y 2 ventanillas, para recibir al cliente cuando llegue a la oficina. En el mismo espacio están ubicados la parte administrativa y la parte operacional de Servicio al Cliente.

La AAA se divide en cinco regiones. La Región Este cuenta con otras tres oficinas comerciales en Caguas, Fajardo y Vieques para dar servicio a los abonados residentes en los 20 pueblos que componen esta región que son Aguas Buenas, Aibonito, Barranquitas, Caguas, Cayey, Ceiba, Cidra, Comerío, Culebra, Fajardo, Gurabo, Humacao, Juncos, Las Piedras, Yabucoa, Luquillo, Naguabo, Río Grande, San Lorenzo y Vieques. Esta oficina atiende público, de manera presencial y mediante cita previa que puede obtener en aaa.turnospr.com para mayor

comodidad. De no tener la facilidad o dominio del internet para obtener un turno, personal de la agencia los estará orientando para dar un turno, de ser necesario.

Otras opciones para servicios y pagos son las siguientes: Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos y en la oficina virtual en www.acueductospr.com o la aplicación Acueductospr. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.

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