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Abonados en Bo. Leguísamo y Río Cañas con interrupción del servicio de agua‍

‍(27 de agosto de 2026, Mayagüez, P.R.)- El director ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la Región Oeste, Jorge Jiménez Rosario, informó que la planta de filtros de Miradero en Mayagüez opera en baja producción, debido una avería mecánica en una de las bombas que suplen aguas crudas a dicho sistema.

“Nuestras brigadas de Operaciones y Mantenimiento están trabajando para reanudar la operación de una de las bombas en la estación de bombeo de aguas crudas del Río Grande de Añasco, y de esta forma poder aumentar la producción y la distribución a nuestros abonados a la mayor brevedad”, explicó el director regional.

“Durante el día de hoy jueves, 27 de agosto de 2026, se continúa con la limpieza del poceto de la bomba averiada, para una vez culminados los trabajos el personal de Mantenimiento pueda trabajar en la misma”, explicó el funcionario. “Asimismo se están realizando labores de limpieza en la toma de aguas crudas para mejorar la operación de las bombas”, agregó.

La producción de la planta de filtros se redujo de 15 millones a 12 millones de galones de agua diarios. Mientras continúan los trabajos, la AAA mantiene ajustes operacionales en la distribución, y se coordinó la distribución de agua en un camión cisterna para los lugares afectados hasta el momento, a través de la oficina de Manejo de Emergencias Municipal en Mayagüez.

Actualmente, tienen interrupción del servicio de agua 3,557 abonados residentes en el barrio Leguísamo y 779 abonados en el barrio Río Cañas en Mayagüez. Esto incluye a los sectores Camino La Adelina, La Alicia, Violeta, Pablo Díaz y Camino Los Sánchez. La planta de filtros Miradero suple agua a 53,959 abonados distribuidos entre sectores de Mayagüez, Añasco, Cabo Rojo, Hormigueros y Rincón.

Por tanto, los abonados que se suplen de la planta de filtros Miradero podrían experimentar bajas presiones o interrupción del servicio mientras se completan los trabajos. Esto incluye a los barrios Hoya Grande y Valle Hermoso en Hormigueros; Plan Bonito y Cerrillos en Cabo Rojo; Barrero, Calvache y Atalaya en Rincón.

En Mayagüez los lugares servidos por la planta de filtros Miradero son Sabanetas, Maní, Algarrobo, Alturas, Miradero, Leguísamo, Río Cañas, Sábalos, Guanajibo, Río Hondo, Quebrada Grande y Mayagüez Arriba. En Añasco, los barrios la Playa, Caguabo, Piñales, La Choza, Caracol, Quebrada Larga, Marías, Salto, Carreras, Daguey, Humatas, Nevada, La Pana, Casey, Ovejas y Espino, los cuales no se han afectado.

La AAA continuará informando sobre el progreso de los trabajos y cambios en la condición del servicio a través de los canales oficiales de la Autoridad: acueductos.pr.gov y las redes sociales @AcueductosprLos abonados pueden acceder a nuestras redes sociales en las plataformas de Facebook y Twitter @Acueductospr para información sobre interrupciones y trabajos programados. También pueden acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov para información, pagos y servicios. De igual forma, pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Clientes por el número (787) 620-2482, de lunes a domingo.                                        

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"Comprendemos la preocupación de la alcadesa de Loíza, Julia Nazario, al igual que la de los residentes y comerciantes de la comunidad Torrecilla Baja, ante las interrupciones en el servicio de agua potable. Nuestro personal operacional ha mantenido un monitoreo constante de este sistema y continúa trabajando para acelerar su recuperación.

Esta comunidad se suple de la Planta de Filtros Canóvanas, la cual recibe aguas crudas de las represas Canóvanas Vieja y Loíza Valley. Durante las pasadas semanas, ambas fuentes de abasto han enfrentado situaciones que han limitado la producción de agua potable. Como la baja precipitación registrada en el área, la falta de lluvias y la disminución en los caudales, factores que han provocado una reducción en la capacidad de captación de agua. Adicional a esto, se produjo una interrupción temporal de las operaciones en la Represa Loíza Valley debido a que el sábado pasado se detectó la presencia de una sustancia aceitosa en la toma de aguas crudas, situación que requirió detener preventivamente la captación para proteger el proceso de producción y garantizar la calidad del agua que se le sirve a nuestra gente.

Actualmente, nuestro personal continúa realizando ajustes operacionales en el sistema de distribución para optimizar las presiones y agilizar la recuperación del servicio hacia las comunidades afectadas. No obstante, la recuperación depende de la disponibilidad de agua cruda y de los niveles que registran los caudales de ambas represas.

De igual forma, mantenemos comunicación constante con el Municipio de Loíza y su Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias para coordinar la distribución de agua potable. Los camiones cisterna de la Autoridad han sido enviados directamente a dicha dependencia municipal, desde donde se distribuyen a las comunidades afectadas conforme a las prioridades establecidas por la alcaldesa y su equipo de trabajo.

Nuestro compromiso es continuar trabajando de manera ininterrumpida para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible, manteniendo una comunicación constante con el municipio y las comunidades afectadas mientras el sistema recupera su estabilidad operacional.

”###TrabajoEnEquipo

“Durante la tarde de hoy ha trascendido en las redes sociales información sobre los niveles de los tanques del Cupey Water System que es importante aclarar. Es incorrecto afirmar que los tanques ‘tienen 22 pies de agua’ o que ‘se encuentran prácticamente llenos’. La lectura de 22.92 que aparece en la gráfica compartida corresponde al porcentaje de almacenamiento de los tanques, no a una medida en pies. Esto significa que, al momento de capturarse la imagen, los tanques se encontraban al 22.92 % de su capacidad, equivalente a aproximadamente una cuarta parte, un nivel insuficiente para sostener una distribución estable a través del sistema.

Si bien los ajustes operacionales realizados desde la noche de ayer y durante todo el día de hoy han permitido una leve recuperación en los niveles de los tanques, esta aún no es suficiente para comenzar a distribuir agua a las comunidades afectadas.

Para continuar recuperando los niveles de los tanques y lograr que el servicio llegue de forma equitativa a las comunidades afectadas, nuestro personal continúa realizando ajustes operacionales y monitoreando constantemente los niveles y las presiones. Restablecer la distribución con un nivel tan bajo podría provocar que los tanques vuelvan a vaciarse, retrasar la recuperación y prolongar las interrupciones.

Exhortamos a la ciudadanía a mantenerse informada mediante las actualizaciones oficiales que continuará ofreciendo la AAA sobre la recuperación del sistema a través de sus cuentas oficiales en las redes sociales, @AcueductosPR, o mediante su página web, www.acueductos.pr.gov.

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